Consultante Ressources Humaines
- Consultante RH
2012 - maintenant
Le consultant RH conseille principalement les entreprises :
1/ Proposition au client
* Analyser les besoins du client, rédiger le projet de cahier des charges avec le commercial. µ Établir une proposition structurée de conseil, définir le processus d’intervention : diagnostic de la problématique, actions d’accompagnement, budget, planning, ressources internes et externes, résultats attendus, critères et indicateurs de performance.
* Conseiller le client sur l’ensemble du processus. L’orienter le cas échéant vers des spécialistes (juristes, fiscalistes...).
* Présenter la proposition au client (groupe projet : donneur d’ordre, DRH, collaborateurs RH, direction opérationnelle) et y apporter les aménagements demandés (co-construire la proposition).
* Formaliser le contrat d’intervention en liaison avec le commercial.
2/ Les prestations sont organisées par spécialités :
* Le recrutement : sourcer, recruter, accompagner l’intégration, améliorer les process et les méthodes, former, évaluer. La formation : optimiser les financements, mettre en œuvre la réglementation, la formation ouverte et à distance (FOAD), le processus administratif et fiscal, former aux process métier, évaluer les projets?
* La gestion de carrières et la GPEC : aider à la mise en place d’un nouvel accord, concevoir ou améliorer les process d’évaluation des performances, élaborer un référentiel... Le SIRH : sélectionner et déployer un ERP de gestion ou de reporting.
* La communication : organiser et animer des événements (forums, tables-rondes), mener une enquête interne de climat social...
* Le coaching professionnel des managers : méthodes managériales, gestion des émotions, inventaire de personnalités, team building...
* La gestion des talents : assessment centers, jeux de rôle, tests psychotechniques, approche 360° (recueil des perceptions des comportements professionnels auprès de l’intéressé et de son entourage professionnel), tests d’aptitudes, questionnaires de personnalité....
* La médiation : dialoguer avec les instances représentatives du personnel, négocier avec les OPCA. Le bien-être au travail : prévenir et réduire les risques psychosociaux....
* La diversité : mettre en œuvre les chantiers handicap, égalité professionnelle, séniors, apprentissage...
* La gestion de la paie : réduire les charges sociales, appliquer le droit du travail. Une population : métier, secteur d’activité, middle ou top management, fonctions supports... Les prestations peuvent être assurées en interne ou en clientèle. Leur périmètre sera conditionné par le niveau d’expérience du consultant.
Un consultant confirmé ou senior conduira plusieurs projets RH et encadrera une équipe. Il supervisera des missions spécifiques, par exemple celles conduites en management de transition au sein d’une entreprise. Certains opérateurs privés de placement peuvent offrir, dans leur gamme de services, des prestations facturées (B to B) ou non (B to C relevant d’un mandat de service public).
