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Moctar TALL

Dakar

En résumé

De fibre commerciale, polyvalent, rigoureux, dynamique, j’ai acquis au cours de mes expériences professionnelles et de ma formation en marketing, les qualités d’écoute, de conseil, de gestion, du sens du contact, de la négociation et une capacité à travailler en équipe indispensable à la réussite de tout collaborateur efficace.

Je voudrai intégrer une société qui favorise l'évolution professionnelle de collaborateurs qui en montreraient l'ambition et les compétences, tant en les accompagnant dans leur réussite par une formation adaptée à leurs besoins.

Mes compétences :
GESTION CLIENTS : CONSEILLER CLIENTELE, GESTION E
VENTE B TO C / B TO B : PROSPECTION, VENTE TERRAI
MARKETING : ETUDE DE MARCHE, TECHNIQUES DE VENTES,
Commercial
Marketing
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Expresso Sénégal - Conseiller Commercial

    Dakar 2013 - maintenant
  • CBAO Groupe Attijariwafa Bank - Caissier

    2011 - 2011 Chargé d’exécuter les différentes opérations bancaires pour la clientèle
    Chargé de conseil et renseigner, informer et orienter la clientèle
    Chargé d’effectuer les opérations de change de monnaies étrangères
    Chargé des opérations Western-Union
  • Centre d'Appel - Téléconseiller

    PARIS 2010 - maintenant Chargé d’apporter conseil et assistance aux clients
    Chargé d’assurer la fidélisation clients
  • KEUR SALAM / IMPORT – EXPORT - Agent Administratif

    2007 - 2008 Chargé d'enregistrer les entrées et sorties de stock

    Chargé d'enregistrer les encaissements et décaissements faits au niveau de la caisse
  • Ecobank Sénégal (EBS) Département Retail Banking - Commercial

    2006 - 2007 Chargé de conseiller et d’orienter les clients
    Chargé de prospecter les clients potentiels de la banque
    Chargé de vendre les produits et services de la banque d’une manière agressive
    Chargé d’assurer la fidélisation des anciens clients
    Chargé de couvrir avec efficacité les zones d’intervention de la banque en assurant la disponibilité des ses produits et services bancaires
  • Société Nationale de Télécommunication du Sénégal (SONATEL - Vendeur

    2003 - maintenant Chargé de vendre les services supplémentaires (Eko, Facturation détaillé, Indication d’Appel en instance, Présentation de numéro, Service restreint commandé et Service limitation de consommation)
    Chargé de vendre la connexion Internet et de ses services (Icare, Duonet et Forfait Internet)
    Chargé du service après vente des téléphones fixes et mobiles
  • Société Nationale de Télécommunication du Sénégal (SONATEL) - Agent de Recouvrement

    2002 - maintenant Chargé de déterminer le montant total des impayés répartis par année (toutes les créances impayées avant 2001), par segment (résidentiel, professionnel, officiel, télécentre) et par réseau local (Kaolack, Kaffrine, Gossas, Fatick)
    Chargé de déterminer le montant des créances impayées des lignes en service et des lignes suspendues ou résiliées.
    Chargé de recouvrer auprès des clients dont les lignes sont en service, les factures impayées.
    Chargé d’établir les comptes de clôture des lignes résiliées
  • Société des Brasseries de l'Ouest Africaine (SOBOA) - Commercial

    2001 - maintenant Chargé d’élaborer un programme hebdomadaire de contrôle des points de vente
    Chargé de visiter les points de vente
    Chargé d’assurer du strict respect par les points de vente de la grille tarifaire
    Chargé d’assurer de la disponibilité et de la bonne tenue de la PLV mise à la disposition des distributeurs et des détaillants
    Chargé de faire un rapport hebdomadaire à la hiérarchie
  • Société Nationale de Télécommunication du Sénégal (SONATEL) - Commercial

    2001 - maintenant Chargé de recueillir et de traiter toutes les demandes de produits (nouvel abonnement, transferts, cessions et reconductions)
    Chargé d’assurer le suivi des délais de réalisation des demandes formulées par la clientèle
    Chargé d’assurer un conseil commercial physique et/ ou téléphonique de qualité aux clients
  • Société Nationale de Commercialisation des Oléagineux du Sénégal - Prospecteur

    2001 - maintenant Chargé d’élaborer un programme hebdomadaire de contrôle des
    points de vente
    Chargé de prospecter et de vendre les produits auprès des points de ventes (grossistes et détaillants)
    Chargé de la prise des commandes auprès des points de ventes
    Chargé de préparer et de suivre la livraison des commandes

Formations

  • Institut Supérieur Management ISM (Dakar)

    Dakar 1998 - 2001 Marketing

Réseau

Annuaire des membres :