Mohamed BELAHMER

En résumé

Entreprises

• Voyages SNCF - ASSISTANT CHEF DE PROJET MOA RCAD (Relation Client A Distance)

  La Défense 2014 - maintenant Conception et réalisation d’états sous Business Object Web Intelligence
  Développement des requêtes sous Business Object
  Administration de l’outil des réclamations clients SNCF « AKIO »
  Rédaction des cahiers des charges, études de besoins informatiques pour les projets RCAD
  Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
  Participation à la mise en place d’un CRM pour SNCF Voyages

• AREVA - Responsable fonctionnel d'application

  Paris La Defense 2014 - 2014 Gestion des données techniques sur des projets d’ingénierie nucléaire
  Paramétrage, administration du logiciel de gestion de risques « ENVISION »
  Formation, assistance des utilisateurs du logiciel

• Dell - Analyste Service Desk

  MONTPELLIER 2012 - 2013 Gestion du parc informatique pour le compte des VIP d’AXA ASSURANCE PARIS
  Assistance des utilisateurs aux problèmes liés aux matériels informatiques
  Coordination avec les équipes SI locales pour intervention directe chez les utilisateurs

• BDSI Groupe BNP Paribas - Gestionnaire d'applications COBOL

  2011 - 2012 Gestion des incidents d’applications sur différents sites bancaires affiliés à la BNP PARIBAS
  Rédaction des fiches d’assistances aux incidents reproductifs
  Création de nouvelles applications COBOL selon les demandes d’évolutions des sites
  Mise en place des scripts Shell journaliers, mensuels, trimestriels.

Formations

• Supinfo International University

  Paris 2013 - 2014 Master International Bachelor Of Science With Honours

• ESTEM (Casablanca)

  Casablanca 2006 - 2011 Ingénieur Système et réseaux informatique

Réseau

• Adnan BOUKHAR

• Hakim BENMANSOUR

• Ibtissam LAMDAGHRI EL MOUTAOUAKKIL

• Imad HAFFARI

• Mourad BELHARAR ITIL ®

• Said ASSAD

• Samir ELACHOURI

• Yahia ELMRINI

• Youssef ELHAJJAMI