Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel
Management
Gestion de la relation client
Business Intelligence
Entreprises
Confidentiel
- Responsable département client
2016 - maintenant
CIMR
- Résponsable département gestion réseau
2016 - 2016
Experian
- Responsable du département relation client
Courbevoie2009 - 2016
Sitel (Contact Center)
- Conseiller clientèle
2008 - 2009
Webhelp Maroc
- Gestionnaire de flux
Rabat2006 - 2008
Formations
ALISON Advance Learning Interactive Systems Online (Galway)
Galway2013 - 2014Certificat en Fiscal and Monetary Policies
ALISON Advance Learning Interactive Systems Online (Galway)
Galway2013 - 2013Certificat : Business Intelligence and Knowledge Management Systems
Islamic Financial Times En Partenariat Avec European Islamic Finance Center (Casablanca)
Casablanca2012 - 2013Certificat en Finance Islamique
Université Du Littoral Côte D'Opale (Boulogne Sur Mer)
Boulogne Sur Mer2009 - 2011Master Ingenierie des Systèmes Informatiques distribués
Master ISIDIS (Ingénierie des Systèmes Informatiques Distribués) Université du Littoral Côte d’Opale France, délocalisé à l’école SupTechnology à Casablanca.
ESGI (École Scientifique De Gestion Et D’Informatique) (Rabat)
Rabat2008 - 2009Licence professionnelle
ESGI (École Scientifique De Gestion Et D’Informatique) (Rabat)