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Mohamed GUENDOUZI

Nanterre

En résumé

Administrateur/Technicien système
Mon parcours informatique m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences. Motivation, rigueur et écoute sont les maîtres mots de mon comportement professionnel.
Régulièrement confronté aux aléas du métier, je suis capable de répondre aux imprévus en toute autonomie.

Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Microsoft Office 2010
Microsoft Windows 7
Gestion des stocks
Active Directory

Entreprises

  • HELPLINE - Technicien informatiques et administrateur systéme windows

    Nanterre 2016 - maintenant Prise d’appel, résolution en ligne, saisie des tickets
    Support de proximité, résolution d’incident (dont VIP)
    Gestion de parc, de stock
    Participation à de projets d’évolution de l’infrastructure du Port de Paris.
    Administration comptes Active Directory et Exchange.
    Administration compte Microsoft Exchange 2010
    Migration de logiciel IT Management Isilog vers EASYVSITA
    Création d'une image Windows 7 & Windows 10 Ports de Paris via MDT
    Déploiement de Poste Informatique Windows 7 et Tablette Surface Pro 4 via MDT
    Supervision du serveur de fichier via l’outil VARONIS
    Déploiements d’applications et mise à jour avec WAPT

  • TRSB - Technicien informatique administrateur systeme windows

    Paris 2015 - 2016 En Poste au Ports Autonome De Paris

    Prise d’appel, résolution en ligne, saisie des tickets
    Support de proximité, résolution d’incident (dont VIP)
    Gestion de parc, de stock
    Participation à de projets d’évolution de l’infrastructure du Port de Paris.
    Administration comptes Active Directory.
    Administration compte Microsoft Exchange 2010
    Migration de logiciel IT Management Isilog vers EASYVISTA

  • TRSB - Technicien Helpdesk dans l’équipe back-up

    Paris 2015 - 2015 Assistance utilisateur sur les logiciels : Windows Xp, Vista, Seven, Office 2010, hardware (pc et imprimante)
    Support utilisateur (Niveau 1&2)
    Masterisation de poste de travail sous Vista et SEVEN
    paramétrage des logiciels client
    Prise ne main de WDS
    Support utilisateurs sur produits bureautiques (Outlook, Office 2010 et Blackberry)
    Gestion et configuration des portables (Carte 3G, accès VPN)

  • Autoentrepreneurs - Autoentrepreneurs

    2014 - 2015 Formation
    Étude, Conseil clients
    Projet
    Dépannage et maintenance matériels, logiciels
    Relation clients

Formations

  • Charles Baudelaire (Fosses)

    Fosses 2004 - 2006

Réseau

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