Lorsque l'entreprise est déclarée certifiée ISO, son SMQ devient apte à fournir des services/produits conformes aux exigences clients et aux exigences réglementaires ainsi que légales, qui implique également la mise en place des moyens et outils nécessaires pour l'amélioration continue
en revanche la qualité est un engagement de tous, salariés et direction, sans ces deux parties et même avec un processus aussi robuste la dite qualité ne reste qu'un poste parmi-tant d'autres
je serais ravi de partager avec vous R. qualité vos outils et moyens de progression pour mieux cerner le SMI
nos outils de performance en ce moment
-analyse de non qualité
-AMDEC
-5M
-Pareto
-CdC fonctionnel
-Excel (indicateur/formules et vba)
A améliorer
-Rapport de contrôle (moyen-suivi-gestion)
-Gant
Mes compétences :
Norme ISO 9001
Norme ISO 14001
Volley ball
Respect des engagements
Ambition
Management
Sécurité au travail
Créativité
Autonomie professionnelle