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Capgemini
- Ingénieur de production
SURESNES
2015 - maintenant
• Prendre en charge les nouvelles applications dans le cadre des évolutions applicatives déjà en production afin d'assurer leur exploitabilité.
• Mettre en production les nouvelles versions d'applications
• Garantir que les applications respectent les normes de la mise en production pour une meilleur exploitabilité et une mise sous supervision.
• Mettre en place les process industriels via les scheduler CA AUTOSYS et TNG workload.
• Assurer la migration entre les scheduler CA AUTOSYS et TNG workload.
• Gérer l'ordonnancement des outils de supervision
• Rédiger les consignes et développer les procédures génériques d'exploitation
• Apporter l'expertise suffisante pour accompagner les projets dans la mise en place des flux industriels.
• Produire et maintenir les documentations techniques sur les process industriels.
• Etre support de l'exploitation sur les incidents de production N2/N3.
• Maintenir en conditions opérationnelles les applications du périmètre.
• Réaliser l'intégration des traitements automatiques des applications dans les outils d'ordonnancement, de supervision et de remontées d'alertes en vigueur.
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CGI Morroco
- LEADER TECHNIQUE en PRODUCTION informatique
Casablanca
2013 - 2015
Pilote d’activité :
- Assistance techniques aux différentes cellules : Administration Oracle.
- Veille du bon déroulement des migrations selon les processus ITIL existants
-(Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes, Gestion de Changements, Gestion des Mises en production)
- Gestion d’équipe (affectation des tâches, planning.…).
- Gestion de la relation avec le Chef de Projet, Pilotage de Production et Intégrateurs.
- Mise en place de normes d’exploitation.
- Rédaction de l’expression de besoins conformes aux exigences exprimées.
DBA Oracle :
- Oracle Data Guard Administration.
- Oracle RAC administration.
- Backup & Recovery.
- Tâches génériques d’administration.
- Patching & Upgrade.
- Performance & tuning.
- Grid Control Installation & Configuration.
- Travail sur différentes plateformes : Sun-Solaris , Linux , HP-UX , IBM AIX & Microsoft Windows .
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CGI
- Responsable de périmètre
Casablanca
2013 - maintenant
: Leader technique (responsable de périmètre) à CGI Casablanca (LOGICA) Périmètre Conduite Applicative Client GDFSUEZ(Gaze de
Pilote d'activité :
* Assistance techniques aux différentes cellules : Administration Oracle.
* Veille du bon déroulement des migrations selon les processus ITIL existants (Gestion des Incidents, Gestion des Problèmes, Gestion de Changements, Gestion des Mises en production)
* Gestion d'équipe (affectation des tâches, planning....).
* Gestion de la relation avec le Chef de Projet, Pilotage de Production et Intégrateurs.
* Mise en place de normes d'exploitation. ;
* Rédaction de l'expression de besoins conformes aux exigences exprimées.
DBA Oracle :
* Oracle Data Guard Administration.
* Oracle RAC administration.
* Backup & Recovery.
* Tâches génériques d'administration.
* Patching & Upgrade.
* Performance & tuning. ;
* Grid Control Installation & Configuration.
Outils & Techno : projet GDFSUEZ :
Nombre de personnes dans l'équipe : 5 personnes
OS Windows : XP, Seven, Serveur 2003, Serveur 2008
OS Linux : Unix, Aix, HP ux, Solaris
Scripting : Batch, Shell/SQL Server, Shell PLSQL et Shell/C
DATABASE : Oracle 10g et 11g, SQL Server 2008
Serveur d'applications : Apatch, IIS, Oracle weblogic server
Ordonnanceurs : CRONTAB
CRM : HARMONY, PARTNER, MOSART, GAMA
Logiciels et applications : TOAD, FileZilla, Putty
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Capgemini
- Ingénieur Production
SURESNES
2010 - 2013
• Participer à la phase « transition du projet ‘INDUS-ESSILOR’ » (Mission de 3 mois à PARIS)
• Prendre en charge les nouvelles applications dans le cadre des évolutions applicatives déjà en production afin d'assurer leur exploitabilité.
• Mettre en production les nouvelles versions d'applications
• Garantir que les applications respectent les normes de la mise en production pour une meilleur exploitabilité et une mise sous supervision.
• Mettre en place les process industriels via les scheduler CA AUTOSYS et TNG workload.
• Assurer la migration entre les scheduler CA AUTOSYS et TNG workload.
• Gérer l'ordonnancement des outils de supervision
• Rédiger les consignes et développer les procédures génériques d'exploitation
• Apporter l'expertise suffisante pour accompagner les projets dans la mise en place des flux industriels.
• Produire et maintenir les documentations techniques sur les process industriels.
• Etre support de l'exploitation sur les incidents de production N2/N3.
• Maintenir en conditions opérationnelles les applications du périmètre.
• Réaliser l'intégration des traitements automatiques des applications dans les outils d'ordonnancement, de supervision et de remontées d'alertes en vigueur.
• Administration des environnements windows et Unix N2
• Automatisation des tâches d’administration (Scripting Shell)
• Installation d’environnements virtuels Vmware
• Résolution des incidents de niveau 2
• Traitement des demandes de travaux simples, spécifiques
• Supervision des environnements de Production
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CAPGEMINI
- Ingenieur de production
SURESNES
2010 - maintenant
Missions à CAPGEMINI :
Ingénieur de production `Client ESSILOR' :
* Participer à la phase « transition du projet `INDUS-ESSILOR' » (Mission de 3 mois à PARIS)
* Prendre en charge les nouvelles applications dans le cadre des évolutions applicatives déjà en production afin d'assurer leur exploitabilité.
* Mettre en production les nouvelles versions d'applications
* Garantir que les applications respectent les normes de la mise en production pour une meilleur exploitabilité et une mise sous supervision.
* Mettre en place les process industriels via les scheduler CA AUTOSYS et TNG workload.
* Assurer la migration entre les scheduler CA AUTOSYS et TNG workload.
* Gérer l'ordonnancement des outils de supervision ;
* Rédiger les consignes et développer les procédures génériques d'exploitation
* Apporter l'expertise suffisante pour accompagner les projets dans la mise en place des flux industriels.
* Produire et maintenir les documentations techniques sur les process industriels.
* Etre support de l'exploitation sur les incidents de production N2/N3.
* Maintenir en conditions opérationnelles les applications du périmètre.
* Réaliser l'intégration des traitements automatiques des applications dans les outils d'ordonnancement, de supervision et de remontées d'alertes en vigueur.
Outils & Techno : projet ESSILOR :
Nombre de personnes dans l'équipe : 5 personnes
OS Windows : XP, Seven, Serveur 2003, Serveur 2008
OS Linux : Unix, Aix, HP ux, Solaris
Scripting : Batch/Perl/SQL Server, Shell/Perl/SQL Server et Shell/C
DATABASE : Oracle 9i et 10g, SQL Server 2003, 2008 et 2008 R2
Serveur d'applications : Apatch, IIS, Citrix, Oracle weblogic server,
Ordonnanceurs : CA AUTOSYS, TNG WORKLOAD, CRONTAB
Création des Tickets : ESSILOR Service Desk
Logiciels et applications : Putty, FTP, SFTP, CFT
Administrateur UNIX & SGBD `Client France télecom' :
* Administration des environnements windows et Unix N2 ;
* Automatisation des tâches d'administration (Scripting Shell) ;
* Installation d'environnements virtuels Vmware ;
* Résolution des incidents de niveau 2 ;
* Administration des Filesystems, Utilistaeurs, Droits (Création, modification, suppression)
* Administration DBA, Gestion des :Tablespaces, Utilistaeurs, Profiles, Import/Export des Dumps
* Traitement des demandes de travaux simples, spécifiques
* Supervision des environnements de Production
Outils & Techno : projet ESSILOR :
Nombre de personnes dans l'équipe : 6 personnes
OS Windows : XP, Seven, Serveur 2003, Serveur 2008
OS Linux : Unix, Aix, HP ux, Solaris
Scripting : Batch/SQL Server, Shell/SQL Server et Shell/C
Ordonnanceurs : CRONTAB
Création des Tickets : OCEEANE Service Desk
Logiciels et applications : Putty, FTP, SFTP
Leader/Coordinateur technique `Clients : Banque SOLFEA et l'entreprise BOLLORE' :
* Automatisation des travaux quotidiens d'exploitation de type Batchs, applicatifs, livraisons applicatives (scripting Shell, Perl)
* Exploitation et Administration de l'ordonnanceur CA TNG
* Gestion des incidents (analyse initiale des incidents et réafféction au niveau 3, applications des procedures de résolution, remontées des alertes, reprises des traitements,...)
* Optimisation et développement des scripts Shell/Oracle, Batch/Windows,
* Gestion de problème sur les incidents récurents (identification, escalade),
* Analyse des incidents de niveau 2 et proposition des actions preventives,
* Application des solutions de contournement, ;
* Escalade des alertes sur les incidents d'impact majeurs,
* Supervision de la connexion des firewalls selon le cahier de bord
Outils & Techno : projet SOLFEA-BOLLORE :
Nombre de personnes dans l'équipe : 10 personnes
OS Windows : AS400,XP, Seven, Serveur 2003, Serveur 2008
OS Linux : Unix, Aix, HP ux, Solaris
Scripting : Batch/SQL Server, Shell/SQL Server et Shell/C
DATABASE : ORACLE 9i, SQL SERVER 2003, 2008 R
Outils de supervision : HP OpenView NAGIOS (Shinken, THRUK et Centreon),BIG BROTHER
Systèmes/Serveurs : VMWare / VMware Workstation/ TeamViewer 7
Ordonnanceurs : TNG, EM CONSOLE et ITSM, AUTOMATORE
Création des Tickets : HP service desk
Logiciels et applications : Putty, FTP, SFTP
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CBI (MEDITELECOM)
- Analyste d'exploitation
2007 - 2010
• Suivi des travaux quotidiens d'exploitation (Batchs, applicatifs, Techniques, livraisons applicatives, gestions des flux,...),
• Automatisation des tâches (scripting Shell, Perl)
• Gestion des incidents (analyse initiale des incidents, applications des procedures de résolution, remontées des alertes, reprises des traitements,...)
• Optimisation et développement des scripts Shell/Oracle, Batch/Windows,
• Gestion de problème sur les incidents récurents (identification, escalade),
• Analyse des incidents et proposition des actions preventives,
• Application des solutions de contournement,
• Escalade des alertes sur les incidents d’impact majeurs,
• Géneration et traitement des factures.
• Résolution des incidents N1 et N2
• Développement des scripts Shell/Batch
• Développement PL/SQL Oracle
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ATECHNOLOGIE-ALLOHOSTER
- Stage
2007 - 2007
d'un mois dans la société : ATECHNOLOGIE-ALLOHOSTER» ;
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CBI
- Technicien & Analyste d'exploitation
Casablanca
2007 - maintenant
`Client MEDITELECOM':
* Suivi des travaux quotidiens d'exploitation (Batchs, applicatifs, Techniques, livraisons applicatives, gestions des flux,...),
* Automatisation des tâches (scripting Shell, Perl) ;
* Gestion des incidents (analyse initiale des incidents, applications des procedures de résolution, remontées des alertes, reprises des traitements,...)
* Optimisation et développement des scripts Shell/Oracle, Batch/Windows,
* Gestion de problème sur les incidents récurents (identification, escalade),
* Analyse des incidents et proposition des actions preventives,
* Application des solutions de contournement, ;
* Escalade des alertes sur les incidents d'impact majeurs, ;
* Géneration et traitement des factures.
Outils & Techno : projet MEDITELECOM :
Nombre de personnes dans l'équipe : 9 personnes
OS Windows : XP, Seven, Serveur 2003
OS Linux : Unix, Aix, HP ux, Solaris
OS HP : Hp open vms
Scripting : Batch/SQL Server, Shell/SQL Server et Shell/C
DATABASE : ORACLE 9i, SQL SERVER 2003
Outils de supervision : HP OpenView, Nnm (NETWORK), comptel eventlink (DATA TELECOM).
Ordonnanceurs : CRONTAB, $univers
Création des Tickets : lotus notes (messagerie, workflow, escalade, job request),
Logiciels et applications : Putty, KEA, CFT
STAGES
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DAFFY CAR
- Stage
2006 - 2006
-
Shell
- Stage
Paris
2005 - 2005
PROJETS RÉALISÉS
* Script Shell (UNIX), Perl : Console de supervision et d'exploitation pour Meditelecom ;
* Script Batch (Windows) : Chargement et Téléchargement des fichiers par FTP pour Meditelecom. ;
* Intranet : Gestion Location Voitures, Gestion ;
* Intranet : Gestion de parc Informatique.
* Internet : Site web « www.amincissement.ma
» pour un cabinet d'esthétique.
* Internet : Site web « www.marinesurvey.ma » ;