Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Entreprises
Bnp Paribas
- Conseiller client
Paris2018 - maintenant
Matmut
- Conseiller commercial
Rouen2016 - 2018
ARMATIS
- Manager/superviseur
BOULOGNE BILLANCOURT2016 - 2016Encadrer et animer une équipe de 10 à 15 téléconseillers. Respect des objectifs et des délais de traitement des appels et des procédures qualités (appels entrants/ appels sortants).
-Animer et accompagner les collaborateurs dans la monté en compétence.
-Intégrer les nouveaux salariés, assurer la formation et le suivi administratif.
ARMATIS
- Téléconseiller
BOULOGNE BILLANCOURT2015 - 2015Vente de produit Canalplus / Canalsat.
Macroéconomie, Mathématique de niveau supérieur.Gestion des ressources humaines. Sociologie. Statistique.
Mémoire en Méthode et Enjeux de l'économie.
Mémoire en Mathématique.