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Mohamed OUAZI

Levallois-Perret

En résumé

Aujourd’hui , je me lance un nouveau défi avec MonAssistantNumerique, liant nouvelles technologies, relations humaines et une belle histoire professionnelle.

http://monassistantnumerique.com/page/assistance-informatique-mulhouse

‘’Le succès se trouve dans les détails’’

Mes compétences :
réseaux
wan
lan
supervision

Entreprises

  • SQLI

    Levallois-Perret maintenant
  • Système U est

    VENDARGUES maintenant
  • MON ASSISTANT NUMERIQUE - Gérant MonAssistantNumerique.com

    2016 - maintenant MonAssistantNumerique.com est un réseau établi sur le territoire Français, intervenant directement sur place chez nos clients.

    Nous accompagnons tous nos clients - Entreprises & Particuliers- dans la mise en place et l'utilisation quotidienne des outils informatiques et numériques.
  • Alcoa - Site Administrator Infrastructure

    CASTELSARRASIN 2012 - maintenant • Work alone or as part of a team to develop, implement, evaluate, procure, and/or support computer systems and information solutions that meet the needs of the customer and add the most value to the company. This is to be accomplished by utilizing technically sound methods of investigation, analysis, design, planning, and scheduling.
    • Establish and maintain a high level of customer interaction in order to identify and recommend computer and business solutions to effectively and efficiently satisfy the data processing and information requirements of the business.
    • Provide reactionary support and/or preventive maintenance on the systems in assigned area(s) of responsibility, with minimal supervision.
    • Assure regular execution of standard operational activities related to client infrastructure for the location
    several tasks or medium project. Integrates activities and processes for work groups to ensure success.
    Participate in the deployment and the implementation of the infrastructure IT.
    - Assure(insure) a support(medium) level 2 the users of the site.
    - Apply the standards IT Alcoa.
    - Set up and applied by the current procedures.
    - Management of the mobile telephony and the card(map) 3G
    - Management of the computer equipment of printers and leasing Lenovo
    - Management of the cassettes of protection(saving)
    - Installation and software update.
    - Managements of the incidents in Remedy
    - Management of the LAN WAN and WIFI
    - IT management of purchases (edible(consumable), label, printers, IT screen and all the accessories.
    - Participation to the projects network infrastructures, safety(security) and waiters(servers).
    · initial Training(Formation) of the new employees(associates).
  • Systeme U - Technicien Système & Réseaux

    Rungis 2001 - 2012 Compétences professionnelles

    Management et accompagnement
    3 années d’expérience dans l’accompagnement de techniciens en alternance.

    Conduite de Projets
    2 années d’expérience en conduite de projets informatique dans des domaines fonctionnels variés (Marketing, Gestion de magasin et bureautique).

    Compétences techniques
    Réseaux LAN/WAN
    Audit Techniques
    Support : Gestion de parc (utilisateurs, postes de travail, périphériques)
    Analyse et traitement des demandes des utilisateurs.
    Evaluation des problèmes et résolution Niveau 2&3
    Administration système et réseau
    Serveurs Windows (NT, 2000, 2003, 2008)
    Gestion des utilisateurs et des ressources
    Configuration et gestion des partages et des accès
    Création et gestion de GPO
    Gestion et supervision des sauvegardes


    ** 70% du temps consacré au support

    Assistance et formation des utilisateurs
    Installation et Paramétrage des différents systemes
    Maitrise de l’environnement réseau micro
    Audit Techniques des Points des ventes
    Installation de Poste informatique – Serveur
    Gestion des anomalies helpdesk
    Gestion de parc informatique
    Interconnexion Points de Vente , Entrepôt et centrale
    Configuration de Terminal embarqué - Chariot – Servantes
    Assurer une assistance de deuxième et troisième niveau aux hotlineurs
    Installation de Switch – Hub – Routeur – Armoire de brassage
    Installation de Borne radio Wi Fi – GPRS – PDA – lignes Spécialisées

    ** 30% du temps consacré aux Projets

    Maitre d'apprentissage : deux étudiants DUT télécommunication et réseaux
    Rédaction des documentations utilisateurs
    Déploiement logiciels et Matériels
    Former des stagiaire -Transmettre des savoirs
    Respect des normes et procédures de mise en œuvre des réseaux Lan/wan et de l'application des normes de l’entreprise
  • PROFIL-Clemessy – ABCIAL – Groupe SQLI - Technicien Micro & Réseau

    1998 - 2001 Correspondant Régional - Installation et Paramétrage- Installation Réseau
    Assistance et formation.


    Administration du parc micro, mise en service, installation et configuration des matériels informatiques
    Gestion de maintenance Hardware, Gestion des stocks matériels, Gestion des sauvegardes
    Gestion des imprimantes réseau, consommables
    Maintenance du réseau LAN/WAN
    Assistance utilisateurs
    Administration des autocommutateurs- hub-switch
    Attribution de nouveaux postes de travail
    Gestion des relations avec les prestataires et fournisseurs
    Administration de réseau sous NT - Domino Lotus Notes
    Configurations d'ordinateurs et des réseaux – PC – Serveurs - accès distant
    Gestion et maintenance des réseaux
    Windows 3.X, 9x, NT, client Access, novell, Notes, Outlook
    Installations en clientèles
    Assistance aux utilisateurs
    Présentation des métiers de l’informatique aux journées des métiers
  • Académie de Strasbourg - Administrateur sytème et formateur

    1997 - 1998 Administrateur informatique
    Assistant et formateur des enseignants aux nouvelles technologies.
    Maintenance du parc informatique et des salles de TD.

Formations

Réseau

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