Mohamed Zied SOUIDEN

En résumé

Entreprises

• Orange Tunisie - Chef de Projet fonctionnel et technique

  Paris 2018 - maintenant • Prendre en charge les projets liés à l’activité Core & Data au sein de la direction réseaux et services d’Orange Tunisie du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement
  • Suivre la conception du projet (besoin métier, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…)
  • Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…)
  • Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client
  • Assurer la rentabilité du projet
  • Assurer le suivi auprès des clients

• Orange Tunisie - Chef d’équipe technique ; Ingénieur Support et Intégration Sénior

  Paris 2015 - 2017 Assurer la maintenance préventive et corrective des plateformes de services à valeur ajouté tels que OTA, VMS, RBT, SMS-GW, SMSC, USSD GW
   Validation/approbation des HLD/LLD, MOPs, scope, échéancier, plan de rollback, …
   Reporting hebdomadaire sur l’état des plateformes en production, incidents en cours, évolution des KPI de services, avancement des projets …
   Développement des scripts pour l’optimisation de performance et de monitoring des noeuds VAS
   Effectuer les tests d’acceptances avec les fournisseurs et MEP des plateformes
   Analyser et résoudre les incidents des nœuds VAS
   Monitoring des plateformes VAS et suivi des KPI
  
  Compétences: Expert Administration systèmes, Très bonne communication et une bonne capacité d’analyse, Capacité de se faire entendre et convaincre

• Orange Tunisie - Ingénieur Support IN VAS

  Paris 2011 - 2011

• Orange Tunisie - Ingénieur Support et Intégration VAS-IN & Data-Charging

  Paris 2011 - 2015  Traiter les incidents réseaux liés aux équipements cœur Data-Charging/VAS.
   Elaborer les procédures d’investigation et de maintenance proactive des plateformes Data-Charging/VAS.
   S’assurer de la validité des versions de backup des différents systèmes Data-Charging/VAS.
   Intégration des nouveaux services, promotions et offres (Identification besoin, réalisation, validation, MEP, suivi …).
   Tests d'acceptance lors des phases d'extension des plateformes VAS-Data.
   Traiter les incidents clients et fournir des solutions pour les minimiser.
  
  Compétences: Expert Administration systèmes

• Orange Tunisia - Projet Fin d'étude

  Paris 2011 - 2011 Conception and development of a statistics dashboard solution for SMS traffic : Used JEE, shell scripts and Perl technologies to come out with a solution that interact with SMS Gateway to generate statistics about the operator's content providers trafic.
  This project was held during Orange Tunisia's launch which was an excellent opportunity for making a rich experience full of challenges and interractions in a new born mobile carrier.

• Orange - PFE

  Paris 2011 - 2011 Projet Fin d'études: Développement d'une application mobile (Android) pour la surveillance de la qualité de service du réseau d'Orange Tunisie.

Formations

• SupCom, Ecole Supérieure Des Communications De Tunis (L'Ariana)

  L'Ariana 2008 - 2011 Diplôme d'ingénieur en Télécommunications
  
  Mention: Très bien
  Spécialité : Ingénierie des Services Télécom
  Établissement : École supérieure des communications de Tunis (SUP'COM)

• HIGH SCHOOL OF COMMUNICATION (L'Ariana)

  L'Ariana 2008 - 2011 Masters Degree

Réseau

• Huy-Sim TANG

• Mahouachi CHIRAZ

• Nidhal TALEB

• Sarra MAGHREBI

• Seifeddine MSAHEL

• Souayah MAROUA

• Suganya VAGOULABARANANE

• Victoire CERTNER

• Walid AYADI

• Yesser BOUGUERRA