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Mohammed MAAROUF

Paris

En résumé

- Gestion de la Relation Client
- découverte des besoins de client
- Fidélisation .
- Très bonne Gestion d'entretien Téléphonique
- Management & Commerce & Marketing
- Commercial de talent confirmé dans la vente par téléphone.
- Rigoureux - Souriant - un fort sens commercial et de négociation

Mes compétences :
Commerce international
Littérature
Management
Lancements de produits
Contrôle de gestion
Communication interne
Immobilier
Immobilier d'entreprises
Immobilier locatif
Photographie
Marketing
Matériel informatique
GRC
Centres d'appels
Assurances
Marketing online
Télécommunications

Entreprises

  • CCA international - Chargé de clientéle

    Paris maintenant

  • CCA INTERNATIONAL TANGER - Chargé de clientèle - Chargé Commercial

    2009 - maintenant - la gestion de la relation client , réception d'appel ( service client - help disk )
    - fidélisation : Télévendeur - découverte des besoins du client
    C'est l'art de créer une bonne relation entre l'entreprise et ses clients ; de donner une suite favorable à leurs demandes .

    Cdiscount : Service client
    Bouygues Telecom : Service Commercial B to B ( 2 ans 3 mois )

Formations

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)

    Tanger 2012 - maintenant

  • Lycée Federico Garcia Lorca Privée (Tanger)

    Tanger 2005 - 2008 science physique

    etudiant

    sciences physiques

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