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Monica TATUS

TOULOUSE

En résumé

A la fois Commerciale sédentaire et Chargée de clientèle depuis bientôt 5 ans, j'ai toujours à coeur de fournir aux prospects/clients qui me sont confiés, un service de qualité bâti sur une relation authentique privilégiant la confiance réciproque et la co-responsabilité des droits et des devoirs.

Le Conseil, mon premier métier, est ainsi ce qui me définit le mieux, dans l'approche, l'écoute et la vision globale que je cherche à obtenir de la problématique ou du besoin exprimé, puis vient la fonction Commerciale. Vendre, même dans un contexte hautement concurrentiel, n'est pas une fin en soi. C'est le moyen de satisfaire le client, de le fidéliser et si possible, de l'amener à nous recommander. Le sens du service prévaut.

Ayant à ce jour commercialisé différents produits B to B/ B to C, répondu aux demandes clients dans divers secteurs, et effectué de la prise de rendez-vous pour des commerciaux terrain, je suis à la recherche d'une collaboration stable avec une entreprise toulousaine qui partage les mêmes valeurs que moi et qui me permette d'exprimer plusieurs facettes de ma polyvalence commerciale.

Mes compétences :
Commercial
Formation
Gestion de la relation client
Suivi clientèle
Conseil
Vente
Business

Entreprises

  • RAM (groupe APRIA) - Conseillère technique

    2016 - maintenant Je renseigne les assurés, leur famille et les professionnels de santé, procède à la mise à jour des dossiers, et recherche des solutions adaptées.
  • Etreproprio.com - Prospectrice marché des professionnels

    2015 - 2015 Je développe et anime un portefeuille confié de Partenaires sur toute la France. Leur proposant une offre de diffusion complète, je m'assure de la mise en place technique de cette offre et veille à l'entière satisfaction de nos Partenaires pendant toute la durée de la diffusion de leurs biens sur notre site.
  • Centre Hospitalier d'Auch - PARM au Samu 32

    2014 - 2014
  • ARMEL - PARM secteur Midi-Pyrénées

    La Chapelle-des-Fougeretz 2013 - 2013
  • DIATEL - Commerciale

    TOULOUSE 2013 - 2013 Enquêtes et sondages. Prise de rendez-vous pour commerciaux itinérants. Qualification de fichiers clients.
    Secteurs: Construction de maisons individuelles, Assurance, Téléphonie fixe, mobile et internet, Automobile, Multi-Service entreprises.
  • BIOFINESSE - Commerciale

    Toulouse 2012 - 2012 Gestion et développement de portefeuille prospects et clients auprès des collectivités locales. Prise de commandes, vente par téléphone sur plusieurs départements, travail en binôme avec un commercial terrain, paramétrage logistique, gestion SAV.
  • DIATEL - Enquêtrice, teleactrice

    TOULOUSE 2012 - 2012
  • RAM GAMEX - Technicienne

    2011 - 2012 Agent technique au service des assurés sociaux et des partenaires: médecins, pharmaciens, assistantes sociales, associations, administrations, assurances complémentaires.
  • PAGES JAUNES - Commerciale

    2011 - 2011 Développement de portefeuille prospects: B to B et collectivité locales.
  • CALL MARKETING - Commerciale

    2011 - 2011 Développement de portefeuille, téléprospection auprès des collectivités ou en B to B, enquêtes, qualification de fichiers. Secteurs: Edition, Publicité et E-commerce.
  • COURIR - Responsable de Magasin

    2010 - 2010 Gestion des ventes, organisation, encadrement et animation d'équipe.
  • TELEPERFORMANCE - Commerciale

    Asnières sur Seine 2010 - 2010 Gestion de dossiers clients. Vente additionnelle. Secteur: téléphonie fixe, mobile et Internet.

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