Mon parcours présente deux étapes importantes dans le secteur bancaire et le secteur du transports .J'ai commencé mon parcours chez BNP PARISBAS pendant 17 ans, puis quelques temps dans une société de crédit, une société spécialisé en matériels auto-école et dans un bureau d'information jeunesse. Dernièrement je suis restée 20 ans dans le secteur du transport en tant qu' assistante de clientèle responsable d'un portefeuille chez les Transports Blanc, Ducros et dernièrement et principalement chez les transports HEPPNER à Gonesse.D'un naturel sociable, chaleureuse et dynamique. Je suis désire aujourd'hui trouver un poste dans l'administratif qui me permettra de m'investir et m'intégrer dans une équipe déjà constituée. Le suivi administratif, la relation et la satisfaction des clients ont toujours été ma priorité. Mon expérience m'a permis de développer mon sens du contact et de la relation client. J'avais la responsabilité d'un portefeuille d'une trentaine de clients et gérais de A à Z leurs dossiers ainsi que leurs statistiques qualités.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware
ACCES
Microsoft PowerPoint
ISO 900X Standard