Je suis une personne simple et souriante, j'apprécie le contact humain. je suis polylente et rapide suite à mes 15 années d'expérience
Mes chats de race et faire des expositions avec eux.
2008 - 2008Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
MAIRIE DE MIMET
- Agent Administratif
2008 - 2009Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages.
DARTY
- Secrétaire de caisse
BONDY2001 - 2007Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix, ...)
Effectuer les opérations d'encaissement
Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit, carte de fidélité, ...)
Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse.