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Monique VERANI

MARSEILLE

En résumé

Je suis une personne simple et souriante, j'apprécie le contact humain. je suis polylente et rapide suite à mes 15 années d'expérience
Mes chats de race et faire des expositions avec eux.

Entreprises

  • Ent Noel BERANGER - Secrétaire polyvalente

    2012 - 2015 commande, pointage employés, demande d'arrêté, DICT, appel téléphonique, accueil téléphonique, réception de marchandises, relance facture ERDF.
  • CANAVESE - Secrétaire commerciale

    2008 - 2008 Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
    Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
    Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
    Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
    Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
    Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
  • MAIRIE DE MIMET - Agent Administratif

    2008 - 2009 Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
    Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
    Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
    Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages.
  • DARTY - Secrétaire de caisse

    BONDY 2001 - 2007 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles (lecture de codes-barres, saisie des prix, ...)
    Effectuer les opérations d'encaissement
    Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit, carte de fidélité, ...)
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse.

Formations

  • Crp la rose

    marseille 2017 - 2019 Baccalauréat

    je suis spécialisée dans le domaine de la comptabilité, ressources humaines et bulletin de paie.
  • Collége Et Lycée St Vincent De Paul (Marseille)

    Marseille 1981 - 1985 CAP employée de bureau
  • Ecole Sncf St Barthélémy (Marseille)

    Marseille 1974 - 1980 maternelle et primaire

Réseau

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