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Monteiro JASSY

Villeurbanne

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En résumé

Jeune diplomé, sortant d'expériences professionnelles aussi bien diverses que variées (industrie, restauration, vente), je me suis orienté vers le logement social pour continuer à m'épanouir d'un point de vue professionnel.

Le métier de responsable de secteur, que j'occupe chez un des plus grands bailleurs social du Rhône, a pour principales missions:
- La remise en état des logements vacants (avec suivi de travaux)
- La gestion de la réclamation technique (avec gestion budgétaire annuelle)
- Le management des gardiens
- La participation à l'amélioration de la vie sociale du quartier

Je suis ouvert à tout dialogue et à toute proposition.



Mes compétences :
Management d'équipe
Gestion de caisse
Formateur
Merchandising
Management
Sport

Entreprises

  • Est Métropole Habitat - Responsable de secteur

    Villeurbanne 2014 - maintenant - Remise en état des logements vacants :

    Après l'état des lieux sortants effectué par le responsable d'immeuble, j'établis une liste de travaux à effectuer et son chiffrage, afin de remettre en état le logement dans le but pouvoir le relouer en bonne et due forme,

    - Gestion de la réclamation technique:

    Après appel du locataire au service de relation clients, la réclamation du locataire me vient et je dois la traiter, 2 choix s'ouvrent : L’intervention de l'entreprise (avec réalisation de bons de travaux, gestion de budget, contrôles de travaux, validation de facture) ou la réponse à charge locative faite au demandeur.

    - Management des gardiens:

    Contrôle propreté des parties communes, vérification du port des équipements de sécurité, gestion des congés, réalisation de bilan mensuel et annuel.

    - Participation à l'amélioration de la vie sociale du quartier:

    Gestion du 1er degré des conflits de voisinage, participation aux actions de communication sur le quartier, sensibilisation sur les droits et devoirs des locataires, participe aux actions ponctuelles et aux projets de développement avec les partenaires (Mairie, associations de quartier... )

  • GrandLyon Habitat - Chargé de secteur

    2012 - 2014 - Gestion de la réclamation technique:

    Après appel du locataire au service de relation clients, la réclamation du locataire me vient et je dois la traiter, 2 choix s'ouvrent : L’intervention de l'entreprise (avec réalisation de bons de travaux, gestion de budget, contrôles de travaux, validation de facture) ou la réponse à charge locative faite au demandeur.

    - Management des gardiens:

    Contrôle propreté des parties communes, vérification du port des équipements de sécurité, gestion des congés, réalisation de bilan mensuel et annuel.

    - Participation à l'amélioration de la vie sociale du quartier:

    Gestion du 1er degré des conflits de voisinage, participation aux actions de communication sur le quartier, sensibilisation sur les droits et devoirs des locataires.

  • COURIR - Responsable Magasin

    2011 - 2012 Etant dans un magasin comptant en moyenne 20 salariés, mes missions chez Courir sont diverses et variées:

    - D'un point de vue managérial :
    * Préparation et lancement de la journée avec brieffing,
    * Affectation de tâches annexes à la vente aux différents collaborateurs,
    * Encadrement et supervision terrain,
    * Résolution d'éventuels litiges au sein de l'équipe,
    * Préparation des plannings
    * Suivi individuel avec entretien des collaborateurs.


    -D'un point de vue commercial :
    * Optimisation des ventes
    * Formation des collaborateurs au métier de vendeur

    - D'un point de vue analysant :
    * Analyse détaillée des chiffres et indicateurs de façon quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annauelle.
    * Suivi de la progression des différentes collaborateurs

    Ce métier jouissait également d'une grande autonomie, notamment sur les décisions concernant la vie du magasin à court terme, comme le changement de dispositif sur le terrain, ou l'implantation d'une nouvelle collection en magasin.

Formations

  • IFCV LEVALLOIS PERRET (Paris Eme)

    Paris Eme 2012 - 2012 Responsable Adjoint Magasin Courir

    Formation très enrichissante, donnant au mieux les outils pour pouvoir manager une équipe.

  • Ecole Pigier (Lyon)

    Lyon 2010 - 2011 Formation post-bac étant dans la continuité de mon cursus scolaire.

    Ce BTS m'a permit de mieux comprendre les différentes métiers liés au monde du commerce, ainsi que l'organisation et le fonctionnement d'une société.

  • Université Saint Etienne Jean Monnet

    Roanne 2008 - 2010 DUT Gestion des entreprises et administrations - Cette première année de DUT a été révélatrice pour moi. Elle m'a permit de pouvoir m'orienter sur ce qui me plaisait le plus, le commerce.

    Bien trop axé sur la comptabilité à mon goût, j'ai préféré ensuite m'orienter vers un BTS Assitant de direction.

    Cependant j'ai pu me familiariser de matière très concrète avec les techniques de communication.

  • Lycée Auguste Et Louis Lumiere

    Lyon 2007 - 2008 Oui

    BAC STG - Ce Baccalauréat (obtenu avec la mention AB) a été très formateur. Abordant la communication, la gestion d'entreprise et le management d'équipe notemment, il m'a permit de m'épanouir et trouver ma voie, celle du commerce, par la suite.

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