Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Merchandising
Be2Bill
Payzen
Traiter les Chargebacks
HiPay
Montrouge2019 - maintenant➞ Traitement des réquisitions judiciaires
➞ Traitement des requêtes URSSAF, CAF, CPAM
➞ Traitement des Mesures Exécutoires
➞ Traitement des Saisies Administratives à Tiers Détenteurs
➞ Traitement des Mains Levées
Vente du Diable / Pixmania (Groupe Remade) - Toulouse (31)
- Responsable Validation et Fraude
2016 - 2018➞ Investigation sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées
➞ Traitement et analyse des fraudes dans le cadre de leur résolution
➞ Traitement des réquisitions judiciaires
➞ Contribution à l'amélioration des outils et systèmes existants en matière de lutte contre la fraude
➞ Propositions afin d'améliorer les résultats et de limiter le risque lié à la fraude
Booster Game - Marketing Opérationnel - Cugnaux (31)
- Assistant de Production
2015 - 2015➞ Mise en place des opérations marketing auprès des GMS (Détermination des dates pour les opérations marketing opérationnel en fonction des besoins du client et des disponibilités des GMS)
➞ Recrutement des Animateurs/Vendeurs (Cv-thèque et annonces sur sites de recrutement - Entretiens)
➞ Contrôle qualité auprès des Responsables de Rayon (Vérification de la présence des A/V et de leur motivation)
➞ Compte-rendus clients (Résultats des actions menées)
Management de la Qualité - Gestion de Production/Achats - Comptabilité - Management - Gestion de projets - Droit Social - Contrôle de Gestion - Analyse Financière - Organisation Commerciale - Ressources Humaines
CAT - Télécommunications - Toulouse (31)
- Assistant au Directeur Marketing Direct
2010 - 2012➞ Vérification des opérations marketing direct auprès des opérateurs de téléphonie (Contrôle des envois de messages push aux clients auprès des fournisseurs d’accès)
➞ Vérification des contenus proposés aux clients (Contrôle du produit et de son bon fonctionnement)
➞ Compte-rendus quotidiens auprès du Directeur Marketing Direct (Analyses et statistiques journalières sur la consommation de nos produits par les clients)
➞ Recrutement clients (Inscriptions et abonnements aux produits proposés)
2007 - 2010➞ Elaboration du plan et de la programmation médias (presse)
(Budget alloué entre 80 et 120 K/mois)
➞ Elaboration des briefs destinés aux graphistes (Choix des produits, des photos et des accroches)
➞ Management d’une équipe de 5 graphistes
➞ Contrôle de gestion (Analyses et statistiques journalières des campagnes publicitaires réalisées)
Créanet - Télécommunications - Paris (75)
- Responsable Marketing Direct / Graphiste / Médiaplanneur
2006 - 2007➞ Création et réalisation de pages publicitaires (presse spécialisée)
➞ Elaboration du plan et de la programmation médias (Choix des supports)
➞ Mise en place des opérations marketing direct (Envois de messages push à une clientèle ciblée en fonction des produits proposés)
2001 - 2006➞ Réalisation des éléments graphiques de composition (dessins, illustrations, ...) à l'aide d'outils graphiques informatiques
➞ Sélection des images (photos, logos, dessins) dans une base de données et réalisation de leur traitement (colorimétrie, retouches photos, cadrage, détourage, photomontage, ...)
➞ Mise en page et enrichissement du document (intégration texte, image, correction, ...) selon les règles typographiques et la charte graphique
1999 - 2001➞ Saisie du texte ou réalisation de la maquette à partir du manuscrit, pré-projet, brouillon
➞ Recherche et sélection des documents et des images dans des bases de données
➞ Réalisation et vérification des épreuves de contrôle (analogique, numérique, ...) et exécution du flashage du film
➞ Contrôle du document finalisé et vérification de sa conformité (charte graphique, maquette, ...) pour présentation du Bon à Tirer
