Mes compétences :
Études marketing
Marketing
Réseaux sociaux
Négociation
Entreprises
Crédit Agricole Nord de France
- Assistant clientèle
LILLE2014 - 2014
Chambre d'Agriculture de l'Aube
- Chargé d'études Marketing
2013 - 2013
Immobilière Euro Foncière
- Service Location
2011 - 2011L'immobilière Euro Foncière est une agence Immobilière située au centre ville de Troyes.
Au sein du service location, j'ai du intégrer rapidement les fondamentaux. Ainsi la prise d'appels téléphoniques, la programmation de rendez-vous, les visites et le montage de dossiers avec les clients ont été mon quotidien durant ce stage.
Dans les tâches annexes qui m'ont été confiées, j'ai également appris à rentrer des mandats de location ainsi que des mandats de vente. La base de données de l'agence a également subit un coup de frais, ainsi que le dossier des biens disponibles.
J'ai acquis durant ce stage une véritable aisance pour communiquer avec les clients. J'ai pu également me rendre compte du travail à fournir pour proposer aux personnes un service irréprochable. L'autonomie que l'on m'a confié m'a permis de mieux me connaitre et de prendre confiance en moi. Je suis maintenant à même de prendre mes responsabilités et d'organiser mon travail.
Idea3 Junior Conseil
- Chargé d'études marketing
2010 - 2013IDEA3 Junior conseil était la Junior Entreprise de l'ESC Troyes (refondée en "GET Junior").
En tant que Chargé d'Études :
- Gestion d’une équipe de 2 à 3 personnes
- Etude d’implantation de commerce (SPA) dans la ville de Troyes
- Etudes de satisfaction diverses
- Mise à jour de bases de données clients (phoning)
- Collecte et Analyse de données sur Sphinx et Excel
- Rédaction des rapports et recommandations
- Augmentation du CA de 100% par rapport à N-1
C'est de loin l'expérience la plus enrichissante que j'ai pu avoir. Autonomie, rigueur, responsabilité, gestion d'une équipe, suivi clients...autant d'expériences que je serai amené à rencontrer de nouveau.
Formations
Högskolan Kristianstad - Kristianstad University (Kristianstad)
