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Morgane ALONSO

SUZE LA ROUSSE

En résumé

Mes compétences :
Gestion d'une base documentaire
Microsoft Excel
Microsoft Word
Accueil téléphonique
Microsoft PowerPoint
Accueil physique

Entreprises

  • SAUR - Conseillé clientèle

    2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique des clients.
    Planification d'interventions
  • Euroscript Services - Assistante Documentaliste

    Montigny le Bretonneux 2013 - 2014 - Travail sur logiciel GEP II basé sur ShaerPoint : Test du logiciel, recherche de défaut dans le fonctionnement du logiciel, recherche des causes de dysfonctionnement, analyse des solutions possibles ; comparaison de performances par rapport au logiciel GEP.
    - Gestion de documents livrables et gestion de configuration. Création, enregistrement et diffusion de documents en interne et externe (Demande d'intervention, FME, DER, réserves), avec le logiciel Documentum, Outlook , Excel, GEP.
  • Egi - Assistante

    ROUEN 2011 - 2012 - Création et mise à jour de 1600 documents sur le logiciel de gestion documentaire sur SharePoint
    - Enregistrer des retours clients : Mise à jour se SharePoint par rapport à chaque documents; diffusion interne; enregistrement sur réseau informatique
    - Enregistrement des envois de documents vers PONTICELLI FRERES sur la base chantier. Transfert des documents, gestion des mails information envoyés.
    - Gestion des demandes 300 fiches question/réponse client
    - Gestion liste des 5000 supports et liste des 1400 lignes de tuyauterie à fabriquer, sur SharePoint et gestion partagée.
    - Gestion de pontage, recollement avec factures prestataires.
    - Enregistrement de fiche de non conformité sur le logiciel Excel
    - Création de procédures de gestion, organigramme, logigrammes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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