Mes compétences :
Gestion d'une base documentaire
Microsoft Excel
Microsoft Word
Accueil téléphonique
Microsoft PowerPoint
Accueil physique
Entreprises
SAUR
- Conseillé clientèle
2014 - 2014Accueil physique et téléphonique des clients.
Planification d'interventions
Euroscript Services
- Assistante Documentaliste
Montigny le Bretonneux2013 - 2014- Travail sur logiciel GEP II basé sur ShaerPoint : Test du logiciel, recherche de défaut dans le fonctionnement du logiciel, recherche des causes de dysfonctionnement, analyse des solutions possibles ; comparaison de performances par rapport au logiciel GEP.
- Gestion de documents livrables et gestion de configuration. Création, enregistrement et diffusion de documents en interne et externe (Demande d'intervention, FME, DER, réserves), avec le logiciel Documentum, Outlook , Excel, GEP.
Egi
- Assistante
ROUEN2011 - 2012- Création et mise à jour de 1600 documents sur le logiciel de gestion documentaire sur SharePoint
- Enregistrer des retours clients : Mise à jour se SharePoint par rapport à chaque documents; diffusion interne; enregistrement sur réseau informatique
- Enregistrement des envois de documents vers PONTICELLI FRERES sur la base chantier. Transfert des documents, gestion des mails information envoyés.
- Gestion des demandes 300 fiches question/réponse client
- Gestion liste des 5000 supports et liste des 1400 lignes de tuyauterie à fabriquer, sur SharePoint et gestion partagée.
- Gestion de pontage, recollement avec factures prestataires.
- Enregistrement de fiche de non conformité sur le logiciel Excel
- Création de procédures de gestion, organigramme, logigrammes.