Morgane ALONSO

En résumé

Entreprises

• SAUR - Conseillé clientèle

  2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique des clients.
  Planification d'interventions

• Euroscript Services - Assistante Documentaliste

  Montigny le Bretonneux 2013 - 2014 - Travail sur logiciel GEP II basé sur ShaerPoint : Test du logiciel, recherche de défaut dans le fonctionnement du logiciel, recherche des causes de dysfonctionnement, analyse des solutions possibles ; comparaison de performances par rapport au logiciel GEP.
  - Gestion de documents livrables et gestion de configuration. Création, enregistrement et diffusion de documents en interne et externe (Demande d'intervention, FME, DER, réserves), avec le logiciel Documentum, Outlook , Excel, GEP.

• Egi - Assistante

  ROUEN 2011 - 2012 - Création et mise à jour de 1600 documents sur le logiciel de gestion documentaire sur SharePoint
  - Enregistrer des retours clients : Mise à jour se SharePoint par rapport à chaque documents; diffusion interne; enregistrement sur réseau informatique
  - Enregistrement des envois de documents vers PONTICELLI FRERES sur la base chantier. Transfert des documents, gestion des mails information envoyés.
  - Gestion des demandes 300 fiches question/réponse client
  - Gestion liste des 5000 supports et liste des 1400 lignes de tuyauterie à fabriquer, sur SharePoint et gestion partagée.
  - Gestion de pontage, recollement avec factures prestataires.
  - Enregistrement de fiche de non conformité sur le logiciel Excel
  - Création de procédures de gestion, organigramme, logigrammes.
  

Formations

Réseau

• Florence ---

• Joël ROUSTANT

• Johann EUVRARD

• Karinne FIORELLI

• Kessentini AYMAN

• Magalie GARIN

• Mastafa BAKKAS

• Maxime LAURENCE

• Raphaël SARTRE