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Morgane EGARTELER

MANTES LA JOLIE

En résumé

Diplômée d'un master 2 dans la gestion de projets touristiques culturels et territoriaux, j'ai de nombreuses expériences dans le monde du tourisme. J'ai tout d'abord travaillé dans l'hôtellerie avant de m'orienter dans le tourisme culturel. Je possède une expérience de 6 mois dans la gestion de projets touristiques ainsi qu'une expérience de deux et demi en tant que chargée d'accueil et de développement commercial dans un château.

Je parle très bien anglais, possède des notions d'allemand et des bases de russe et suis également capable de gérer les réseaux sociaux d'une entreprise.

Je suis quelqu'un de très sociable, d'entreprenant et de consciencieux et donne toujours le meilleur de mmoi-même dans mon travail.

Mes compétences :
BtoB et BtoC
Community Management
Pack Office
SMO
Anglais et russe
Benchmarking
Gestion de projet

Entreprises

  • EPCC Château de la Roche-Guyon - Chargée d'accueil et de développement commercial

    2016 - maintenant Commercialisation :
    Préparer et représenter l'établissement sur des salons B to B
    (Atout France) et B to C (forum des loisirs culturels),
    Démarcher de nouveaux fournisseurs,
    Gérer un budget et une base de données
    Elaborer des devis et suivre des dossiers

    - Accueil et billetterie :
    Vendre les billets et les produits de la boutique
    Gérer les stocks, passer les commandes et faire l'inventaire,
    Renseigner la clientèle en direct et par téléphone

  • Guest & Strategy - Chargée de développement

    Mittainville 2015 - 2015 Communication :
    Gérer le Community Management
    Rédiger la newsletter et mettre à jour le site internet
    Travailler en partenariat avec l'attachée presse, avec des
    prestataires web et marketing (plateforme d'influenceurs
    touristiques),
    Créer une signalétique touristique

    - Commercialisation :
    Gérer tout le processus d'intégration des nouveaux membres

  • Mije - Chargée d'accueil

    Paris 2012 - 2013 Coordonner et faire le relais entre l'agence de voyage, les clients
    et les prestataires réceptifs, de transport et de restauration
    Gérer les réservations par téléphone et en direct.
    Accueillir et renseigner la clientèle internationale (individuels,
    groupes et d'affaire)

  • Domaine de la Corniche - Réceptionniste / Communication

    2011 - 2011 Communication :
    Gérer le Community Management.
    Créer des outils d'aide à l'accueil
    - Accueil et réception :
    Gérer et prendre les réservations.
    Renseigner la clientèle internationale

Formations

  • Sorbonne Nouvelle Paris III

    Paris 2014 - 2015 Master 2

    Tourisme Culturel et Territorial : Ingénierie de Projets

  • Université Panthéon-Assas Paris II

    Paris 2013 - 2014 Maitrise

    Administration et gestion des Entreprises

  • Paul Sabatier (Toulouse)

    Toulouse 2010 - 2011 Licence Professionnelle

    Management des Structures d'Hébergement, de Thermoludisme et de Loisirs

  • SORBONNE PARIS IV

    Paris 2008 - 2010 DEUG

    Langues Etrangères Appliquées : Anglais et russe

Réseau

Annuaire des membres :