Mes compétences :
Permis B
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Fidelio
Adobe Photoshop
Accueil client
Renseignement client
Controle de chambre
Entreprises
RS Components
- Chargée RH
Corby2015 - 2016Je suis en charge depuis le 14 Septembre 2015 d'assurer le lancement des actions de formation du plan de formation. Je gère également la maladie, de la réception des arrêts jusqu'au traitement des bordereaux d'IJSS puis des envois de ces bordereaux à la prévoyance santé pour les dossiers longues maladies.
Je travaille également sur certains projets, notamment l'organisation du TOEIC, la préparation, la sélection et l'accueil de saisonniers, de jobs étudiants etc...
Mercure Beauvais
- Réceptionniste
2015 - 2015Accueil clients (physique et téléphonique), contrôle de chambre, service au bar, service en salle, contrôle de caisse, facturation, réservation de chambre. Travail de nuit (ménage, mise en place du buffet petit-déjeuner). Accueil de groupe (équipe de football, cyclistes). Accueil d'une clientèle étrangère.
Hôtel résidence les Strelitzias (Juan-les-Pins)
- Stage & Réceptionniste
2014 - 2014Juan-Les-Pins - Hôtel résidence les Strelitzias
Hôtellerie (Stage)
Réceptionniste :
Missions et tâches réalisées: Départ clients, arrivée clients, encaissements, facturations, renseignement clientèle, débiteurs divers, agent d'accueil, contrôle de chambre, gestion planning femme de chambre, réalisation d'affiche, ....
Grand Hôtel de Gérardmer
- Serveuse & Commis de Cuisine
2013 - 2013Missions et tâches réalisées: Mise en place de salle, prise de commande, service du vin, facturation, encaissement.
Taillages légumes, cuissons des viandes et poissons, préparation des entrées et garnitures.
Ibis Styles Amiens Cathédrale
- Receptionniste
2013 - 2013Découverte :
Missions et tâches réalisées : découverte des étages (chambres à blanc, recouche), contrôle de chambres, service petit-déjeuner, room service, découverte du métier de réceptionniste.
Société protectrice des Animaux
- Agent Animalier
2012 - 2012Missions et tâches réalisées: Nettoyage de Box chiens et chats, soins aux animaux, toilettage, conseils aux adoptants.
L'alternance me permet d'assimiler un maximum d'expérience au sein de mon entreprise d'accueil. Je suis ravie d'apprendre à lancer des formations, d'être en contact avec les collaborateurs de l'entreprise, d'appréhender les éléments de la paie et de suivre des projets d'accueil de jeunes à des postes de saisonniers ou d'étudiants.