Mes compétences :
Luxe
Microsoft Office
Hôtellerie
Vente
Marketing
Réseaux sociaux
Management
Entreprises
NH Hoteles
- Assistante commerciale
Paris2017 - maintenant- Elaboration d’offres commerciales de groupes
- Relance et suivi des dossiers, traitement des réservations
- Visite et présentation de l’hôtel en vue de la signature du contrat, accompagné des Responsables Groupes
- Création des dossiers et transmission aux services opérationnels (fiches de fonctions, rooming list etc.)
- Etude de marché et de la concurrence
- Elaboration support de communication : brochure hôtel, brochure restauration, offres promotionnelles
- Renseigner les différentes bases de données clients
Bitter End Yacht Club
- Réceptionniste
2016 - 2016- Service "réception" : accueillir le client lors du check-in, le renseigner sur ses éventuelles questions, organiser une excursion...
- Service "finances" : faire les compte-rendus des statistiques de l'hôtel (taux d'occupation, ventes...)
PepsWork
- Stagiaire Chef de Projet
saint jean d'illac2015 - 2015Développement d'une marque de vêtements amincissants :
- Gestion de la e-boutique, des commandes, service clients
- Création de visuels pour les événements spéciaux (soldes, fêtes des mères...), de mailing
- Prospection pour trouver des distributeurs pour la marque
- Community management
Seven Urban Suites**** Nantes Centre
- Stage Négociation Commerciale
Nantes2014 - 2014- Démarchage auprès des entreprises afin de promouvoir l'hôtel et notamment sa salle de séminaire
- Ajustement des prix en fonction de la concurrence
- Réflexion sur l'obtention d'un label
Longchamp
- Vendeuse
Paris2014 - 2014- Accueillir et renseigner le client
- Lui proposer des produits correspondants à ses attentes
- Mise en place des soldes