Morgane OLIVEIRA

En résumé

Entreprises

• Miele - Chargée de clientèle

  Le Blanc Mesnil Cedex 2013 - 2014 - Gestion des appels téléphoniques et des clients mécontents
  - Etablissement de diagnostics
  - Prise de rendez-vous dans le cadre du Service Après Vente
  - Conseil produit avant vente
  - Tâches administratives
  - Formation sur les outils bureautiques et les produits
  - Vente d'accessoires et de pièces détachées

• SEPHORA - Assistante marketing

  BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - 2012 - Élaboration d'un questionnaire
  - Dépouillement des résultats via le logiciel Sphinx
  - Analyse des résultats et réalisation du rapport d'enquête

• SEPHORA - Assistante commerciale

  BOULOGNE BILLANCOURT 2012 - 2012 - Formation en maquillage, parfum et soin
  - Accueil, vente, fidélisation et conseil clients : axes maquillage, parfum et soin
  - Changement des animations
  - Implantation de nouveaux produits et facing
  - Relevé de prix
  - Réalisation d'une étude de marché
  - Participation à la réalisation de l'inventaire

Formations

• Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM (Paris)

  Paris 2014 - maintenant Mastère Marketing
  
  Début de la formation en janvier 2015 jusqu'à septembre 2016

• ESCG Paris

  Paris 2011 - 2014 Bachelor Administration et Gestion des Entreprises

• ESCG Paris

  Paris 2011 - 2014 Bachelors Degree

• Lycée Eugene Delacroix

  Drancy 2008 - 2011 Baccalauréat

• Lycée Eugene Delacroix

  Drancy 2008 - 2011 Baccalauréat Économique et Social mention Assez Bien

Réseau

Pas de contact professionnel