2011 - maintenantMissions :
• Gestion et suivi des comptes clients
• Gestion de la prise de commande (et organise la livraison aux distributeurs) :
• Gestion des relations avec les approvisionneurs des enseignes qui fournissent des prévisionnels de commande (donne un avis de faisabilité).
• La prise de Rendez Vous avec l’entrepôt et déclenche les ordres de livraison.
• Administration et référencement des produits.
• Analyse de l’activité logistique (reporting et points réguliers logistiques sur les référencements, les catalogues, les animations commerciales) avec les responsables d’enseigne concernés.
• Saisie « back office » (à la suite des ventes) des données du dossier client pour la mise en place des services et déclenche le processus livraison
• Saisie des informations du contrat (souscription, création et modification du dossier client),
• Procède au transfert du dossier au service technique compétent pour la mise en place du service (ouverture de ligne, déclenchement et suivi des commandes ,garantie de la livraison au client).
• Réglage des problèmes client liés à la livraison ou l’installation de matériels :
o en direct avec le client procède à la prise de Rendez Vous,
o procède avec lui au suivi des commandes et à la prise en charge de ses demandes (pilotage commercial).
• Développement des relations de confiance avec l’enseigne.
• Développement de stratégie de ventes pour un meilleur rendement
• Gestion des comptes vendeurs Van afin d’un meilleur suivi
• Gestion des comptes fournisseurs et des approvisionnements
ONG FIDELITE
- BENEVOLE
2011 - 2011 (ONG aidant les femmes démunies à se prendre en charge en leurs donnant des fonds et le suivi de ses femmes dans leurs projet)
Missions :
• Gestion et analyse des données
• Informatisation du système de données
• Organisation et conception des évènements ou sorties de l’ONG
• Suivi des femmes pour l’élaboration de leurs projets
UNILEVER
- Technico-Commercial
Rueil-Malmaison2009 - 2011COMMERCIAL
• Supervision de l’activité MERCHANDISING sur le beat (terrain)
• Analyse des ventes et du stock du KEYS DISTRIBUTOR (distributeur clé)
• Suivi des vendeurs sur le beat pour la certification d'une bonne vente et une bonne utilisation du matériel de vente
• Sensibilisation et suivie de la clientèle pour une application des prix et de la présence des différents produits UNILEVER sur le marché
• Présentation et promotion des nouveaux produits sur le marche
INFORMATIQUE
• Appui technique sur les modifications apportées au système ULTRA (logiciel de gestion du stock et des ventes), les nouvelles versions et patchs.
• Etablissement du rapport hebdomadaire et journalier des activités du KEY DISTRIBUTOR (Distributeur Clé) à partir du système ULTRA
• Maintenance du Système ULTRA du KEY DISTRIBUTOR
• Saisies des données dans le système ULTRA
• Maintenance du matériel informatique de vente dans le KEY DISTRIBUTO
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE COTE D'IVOIRE
- STAGIAIRE
2008 - 2009 Conception d’un logiciel pour la gestion des notes des étudiants afin d’avoir un meilleur suivi
Pédagogique
Maintenance et Montage des ordinateurs
Formations
ESFIT (GROUPE CESTIA) (Abidjan)
Abidjan2009 - 2011marketing et management
marketining et management
Ecole Pratique De La Chambre De Commerce Et D'Industrie (Abidjan)