Mounia TOK

En résumé

Entreprises

• BDSI-Groupe BNP PARIBAS - Responsable de l'équipe CPJ (Coordination des grands projets informatiques)

  2014 - maintenant -Gérer une équipe de chefs de projets
  -Mettre en place un planning fiable reprenant toute l'activité de l'équipe
  -Apporter le support et l'encadrement nécessaires aux chefs de projets juniors
  - Identifier les éléments les plus faibles et proposer des plans d'action pour pallier ces faiblesses
  -Identifier les maillons les plus opérationnels et valoriser leurs compétences en proposant des plans de carrière sur plusieurs années
  -Participer à la mise en place des actions nécessaires qui permettront à la société d'être évaluée CMMI-SVC Niveau 3 en 2014

• BDSI Groupe BNP PARIBAS - Responsable de projets au sein de l'équipe CPJs

  2012 - 2013 -Gérer des projets de déploiement à contributeurs multiples (les grands projets : exemple : HRAccess Suite 9, Banque privée, Banque islamique…)
  -S'occuper de la coordination entre les différents contributeurs et rester le point d'entrée unique pour le client et les autres entités BNP
  -Participer à la définition des besoins en termes de ressources/compétences
  -Rédiger les spécifications fonctionnelles relatives à la demande
  -Evaluer et informer des éventuels risques pouvant intervenir au cours de la réalisation de la demande -Veiller au respect des délais et charges estimés pendant la phase d'étude de la demande
  -Tenir des réunions de suivi en interne avec les différents contributeurs pour s'assurer du respect des délais énoncés au client
  -Tenir des comités de projets réguliers pour donner un état d'avancement des travaux au client

• BDSI Groupe BNP PARIBAS - Gestionnaire d'évolutions au sein de l'équipe "Produits Retail"

  2008 - 2011 -Gestion des projets en liaison avec la MOA locale
  -Comprendre le besoin exact du client, demander des compléments d'information en cas de nécessité et réaliser l'étude de faisabilité de la demande
  -Estimer les charges et définir le planning détaillé et les modalités de traitement de la demande
  -Participer à la définition des besoins en termes de ressources/compétences
  -Rédiger les spécifications fonctionnelles relatives à la demande
  -Assurer le paramétrage nécessaire à la réalisation de la demande
  -Evaluer et informer des éventuels risques pouvant intervenir au cours de la réalisation de la demande
  -Réaliser les recettes fonctionnelles de l'application
  -Assister le site lors de la recette métier
  -Rédiger/Mettre à jour les guides utilisateurs de la demande
  -Assurer les phases de conduite du changement et l'assistance à la mise en production de la demande
  -Veiller au respect des charges et délais prévus initialement et annoncés aux clients (internes et externes) et remonter les alertes en cas de risque de dépassement
  -Résoudre les incidents post-bascule qui surviennent pendant la période de garantie du projet
  
  Déploiement et formation des utilisateurs
  -Déployer les applications informatiques chez le client
  -Assurer la formation des utilisateurs et éventuellement un formateur relais si nécessaire

• SALAFIN Groupe BMCE - Analyste Risques

  2007 - 2008 Analyste au sein du Département Analyse du Risque et Marketing (DARM)
  -Elaboration d'études permettant de mesurer la performance du système de scoring des différents produits de Salafin
  -Analyse de l'évolution de la demande et de la politique d'acceptation
  -Avancement d'opérations de pré-attribution de crédit aux meilleurs clients afin de les fidéliser
  -Proposition de nouveaux barèmes selon les profils de client
  -Réalisation de toute tâche nécessitant une extraction et un traitement de données

Formations

• Polytech'ClermontFerrand (CUST)

  Clermont Ferrand 2003 - 2006 Ingénieur GMM

Réseau

• Benoît BERLAND

• Br AN

• Hakim BENMANSOUR

• Hakim BIDAK

• Hakim EL AZZOUZI

• Hébert TONNONHI

• Ismail LOKMANE

• Mohammed JOUAD

• Nawal BOUGHANBOUR