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Mounir IZEM

PUTEAUX

En résumé

Mes compétences :
Infrastructure et Outsourcing
Iso 20000
SAP
MS SQL Server
ITIL V3
Sécurité des systèmes d'information
Projets internationaux
Project management
IT Manager
Responsable Informatique
DSI
IT AUDIT
Strategy
Operational management
CTO
PMO

Entreprises

  • Ciments Francais - Head Of Local application & service

    PUTEAUX 2008 - 2013 • Gérer les activités quotidiennes d’un environnement international (plus de 50 applications).
    • Fournir un service continue avec la meilleure qualité pour toutes les applications.
    • Respecter la qualité de service pour les utilisateurs (SLU).
    • Contrôler la qualité de service rendu par l’infogérant.
    • Collaboré avec les équipes locales (France/Belgique, Espagne, Maroc, USA, Egypte, …) et les équipes du centre de compétence Groupe pour améliorer les systèmes existant, qualité de service, performance, fonctionnalité, disponibilité, etc.
    • Gérer les activités liées au Datacenter EMEA2.
    • Manager une équipe de 4 personnes.
    • Interlocuteur des auditeurs interne et externe.
    • Support SAP direct et indirect pour 3200 utilisateurs.
    • Gestion des budgets et optimisation des couts.
     Amélioration des performances pour plusieurs environnements SAP (4.7, ECC6, BI, BO, …) à plusieurs niveaux (SAP, DB, OS, Telco)
     Compression SAP: Activation de la compresseion des données pour BI (80% gagné en terme d'espace sur 5To utilisé)
     SAP Archiving: Lancement de l'archivage de certain objet FI/CO.
     DRP: test technique des applications.
     Migration de SAP 4.7 à ECC6 pour 5 pays (EMEA2): Gestion du projet technique en collaboration avec les equipes fonctionnel interne et SAP Italie.
     Migration de SAP 4.7 à ECC6 pour la Thaïlande
     Organisation de la transition lors du changement de l’infogérant.
     Création des procédures et documentation qui concernent les principales taches ou est impliqué l’équipe Application service
     IT Service Catalogue.
     Virtualisation.

  • Ciments du Maroc - Cadre Informatique Responsable Systeme, Reseau et DB

    Casablanca 2000 - 2008 • Gérer l’environnement SAP Local à Casablanca: Performance, Backup/restore, autorisation, SP installation, transport, … .
    • Support SAP pour 240 utilisateurs au Maroc.
    • Support SAP (niveau 2) pour 2200 utilisateurs (Fr, Be, Mar et ES).
    • Support SAP (niveau 2) pour l’Egypte et la Grèce.
    • Administrateur Réseau et Telecom (Configuration des Modems, Routeurs et Switch).
    • Administrateur System (Novell, Windows, AIX)
    • Administrateur Exchange et SharePoint.
    • Administrateur DB (SQL Server et Oracle).
    • Gérer les activités du Data Centre du Maroc
    • Gestion des achats informatique.
    • Suivi des budgets et investissements.
     Installation / gestion de SAP 4.7 (test et prod) pour 4 pays à Paris.
     Installation de SAP BI pour le groupe en Italie.
     Plusieurs missions d’audit et d’optimisation pour différent pays (Italie, Grece, Egypte, France, Inde).
     Installation du réseau Lan et Wan (9 usines + le siège).
     Installation de la FO pour 2 usines (Marrakech & Agadir).
     Installation d’une connexion satellite pour une carrière de granulat.
     Installation de connexion WIFI pour relier plusieurs bâtiments.
     Installation de serveur de fichier dans 4 usines.
     Migration à Exchange 2003.
     Migration à Windows Server 2003.
     Migration de Novell à Microsoft.
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Formations

  • ENPC MBA Paris - ENPC School Of International Management / Solvay Management School (Brussels)

    Paris / Brussels 2013 - 2014 MBA

  • ISACA - COBIT Foundation (Paris)

    Paris 2013 - 2013 COBIT 5 Foundation Certified

    COBIT 5

  • Prince2 Foundation (Londres)

    Londres 2013 - 2013 Prince2 Foundation certificat

    Management Methods International

  • Certification ITIL Foundation (V3)

    Paris 2012 - 2012 ITIL V3 Foundation Certified

    ITSM

  • ITSM ISO IEC 20000 (Paris)

    Paris 2012 - 2012 IT Service Management Foundation based on ISO IEC 20000 Certified

    IT Service Management Foundation based on ISO IEC 20000

  • CNAM INTEC DCG (Paris)

    Paris 2012 - 2013 IT AUDIT CERTIFICAT

  • Université Tours Francois Rabelais DESS CCI

    Tours 2002 - 2003

  • ISIC - Institut Supérieur Industriel De Casablanca (Casablanca)

    Casablanca 1996 - 1998 Technicien Spécialisé

    Micro ordinateur et telecomunication d'entreprise - Deuxième promotion

Réseau

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