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Moustapha LEKHZAIBI

Saint-Ouen Cedex

En résumé

Mes compétences :
SAP (passation de commande, modification, éditer l
Microsoft Excel (tableau croisé dynamique, macro,

Entreprises

  • Samsung Electronics - Warranty officer & Data analyst

    Saint-Ouen Cedex 2015 - maintenant • Data Analyst (Extractions, traitement et analyses de données , programmation macros)
    • Passation de commandes via SAP
    • Assure l’interface avec les acheteurs, le commerce et le service

  • Samsung Electronics - Warranty officer

    Saint-Ouen Cedex 2014 - 2015 • Passation de commandes via SAP
    • Assure l’interface avec les acheteurs, le commerce, le service et les clients
    • Interlocuteurs internes/externes : Clients B2B (grands comptes), grossistes,
    développeur/commerciaux, ADV
    • Résolution de panne de premier niveau sur les programmes informatiques et sites internet dédiés
    • Mise en place de macros pouvant effectuées des tâches élaborées
    • Benchmark, Reporting des ventes, enregistrements et ROI

  • ArcelorMittal - Stage

    2013 - 2013 * Gestion d'un portefeuille de clients internationaux (Moyen Orient, Maghreb, Europe de l'Est) ;
    * Utilisation du logiciel SAP :
    -Passation de commande
    -Suivi des commandes
    -Impression des documents (factures commerciales, bordereau d'expédition)
    * Assurer le suivi des commandes
    -Envoi d'un shipping details (document affichant les détails de chaque commande) à chaque client de façon hebdomadaire
    -Contact avec le client par téléphone/Mail afin de lui assurer un service de qualité
    -Gestion des modifications de commandes : changement de spécification, délai technique et/ou d'acheminement.
    -Contacter régulièrement les usines afin de s'assurer de l'avancement de la production ;
    * Organisation des expéditions de l'usine jusqu'au port de destination ;
    -Anticipation du délai de mise à disposition en usine et préparation de l'expédition
    -Organisation de l'expédition via les transitaires situés à Anvers
    -Préparation et envoi des documents (facture commercial, Bill of Lading, certificat d'origine, mill test certificate, Bordereau d'expédition) avant l'arrivée du bateau à destination.

Formations

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2012 - 2013 Master 2 professionnel commerce international

    Master 2 professionnel commerce international Panthéon la Sorbonne - mention bien
    Principaux enseignements : Marketing International, Logistique et Transport, Droit des opérations internationales.
    * Incoterms et moyens de paiement internationaux ;
    * Elaboration d'une stratégie d'internationalisation : exposition mobile d'œuvre d'art en Chine. ;
    * Monographie pays : le Qat

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2011 - 2013 Master 1 économie internationale et mondialisation

    * Elaboration d' une stratégie d'internationalisation : exposition mobile d'œuvre d'art en Chine. ;
    * Monographie pays : le Qatar
    * Université Paris 1, Panthéon la Sorbonne - mention assez bien ;
    * Mémoire politique du développement - impact des ressources naturelles sur l'idh
    Licence d'économie 2011
    * Université Paris 1, Panthéon la Sorbonne

Réseau

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