Moustapha LEKHZAIBI

En résumé

Entreprises

• Samsung Electronics - Warranty officer & Data analyst

  Saint-Ouen Cedex 2015 - maintenant • Data Analyst (Extractions, traitement et analyses de données , programmation macros)
  • Passation de commandes via SAP
  • Assure l’interface avec les acheteurs, le commerce et le service

• Samsung Electronics - Warranty officer

  Saint-Ouen Cedex 2014 - 2015 • Passation de commandes via SAP
  • Assure l’interface avec les acheteurs, le commerce, le service et les clients
  • Interlocuteurs internes/externes : Clients B2B (grands comptes), grossistes,
  développeur/commerciaux, ADV
  • Résolution de panne de premier niveau sur les programmes informatiques et sites internet dédiés
  • Mise en place de macros pouvant effectuées des tâches élaborées
  • Benchmark, Reporting des ventes, enregistrements et ROI

• ArcelorMittal - Stage

  2013 - 2013 * Gestion d'un portefeuille de clients internationaux (Moyen Orient, Maghreb, Europe de l'Est) ;
  * Utilisation du logiciel SAP :
  -Passation de commande
  -Suivi des commandes
  -Impression des documents (factures commerciales, bordereau d'expédition)
  * Assurer le suivi des commandes
  -Envoi d'un shipping details (document affichant les détails de chaque commande) à chaque client de façon hebdomadaire
  -Contact avec le client par téléphone/Mail afin de lui assurer un service de qualité
  -Gestion des modifications de commandes : changement de spécification, délai technique et/ou d'acheminement.
  -Contacter régulièrement les usines afin de s'assurer de l'avancement de la production ;
  * Organisation des expéditions de l'usine jusqu'au port de destination ;
  -Anticipation du délai de mise à disposition en usine et préparation de l'expédition
  -Organisation de l'expédition via les transitaires situés à Anvers
  -Préparation et envoi des documents (facture commercial, Bill of Lading, certificat d'origine, mill test certificate, Bordereau d'expédition) avant l'arrivée du bateau à destination.

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2012 - 2013 Master 2 professionnel commerce international
  
  Master 2 professionnel commerce international Panthéon la Sorbonne - mention bien
  Principaux enseignements : Marketing International, Logistique et Transport, Droit des opérations internationales.
  * Incoterms et moyens de paiement internationaux ;
  * Elaboration d'une stratégie d'internationalisation : exposition mobile d'œuvre d'art en Chine. ;
  * Monographie pays : le Qat

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2011 - 2013 Master 1 économie internationale et mondialisation
  
  * Elaboration d' une stratégie d'internationalisation : exposition mobile d'œuvre d'art en Chine. ;
  * Monographie pays : le Qatar
  * Université Paris 1, Panthéon la Sorbonne - mention assez bien ;
  * Mémoire politique du développement - impact des ressources naturelles sur l'idh
  Licence d'économie 2011
  * Université Paris 1, Panthéon la Sorbonne

Réseau

• Belloir SERGE

• Boushra JALLIL

• Camille MARTINET (PAGE PERSONNEL)

• Gabriel GROSJEAN

• Gaelle PUTZ

• Guy TESTON

• Matthias BECQUET

• Mehdi KADDA

• Pauline PROY