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Moutiaa BEN CHAHLA

GROMBALIA

En résumé

Jeune tunisien, motivé, courtois et bon relationnel avec les clients ! Recherche société en France pouvant m'accueillir en procédure d'introduction. Doté de différentes expériences professionnel, j'ai construit mes compétences sur la relation avec le client, et l'administratif. Parlant couramment français, anglais, russe, arabe, italien !

Mes compétences :
Techniques de marketing téléphoniques
Prospection commerciale
Un esprit d’équipe
le sens de l’organisation et des responsabilités
De la ténacité, de l’ambition, de la créativité
Gestion de la relation client
Techniques d'écoute et de la relation à la personn
Langues
Eléments de base en gestion des Ressources Humaine
Microsoft Office

Entreprises

  • Tanit formation - Assistant de direction

    2015 - 2015 Mission : suivi administratif des dossiers de candidats, aide à l’organisation des plannings des
    élèves, archivage, concevoir et rédiger des courriers, notes et rapports, organiser des déplacements professionnels, préparer et organiser des réunions.

  • Superette - Marchandiseur

    2014 - 2015 Mission : Réception des livraisons, vérification et stockage des produits et marchandises, étiquetage en magasin.

  • Oredoo - Conseiller clientéle bilingue

    2014 - 2014 Mission : Appel entrants et sortants de clients internationaux, orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié, contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise.

  • Hôtel rosa beach - Animateur de contact

    2014 - 2014 Mission : Accueil clients de toutes langues dans l'hôtel, activités sportives et nautiques, contact client avec les éventuelles difficultés de l'hôtel.

  • Bravo Hôtel - Serveur en restauration

    2013 - 2014 Mission : Accueil et accompagnement du client, service à table, écoute du client et réponse à ses questions, réactions aux remarques (positives ou négatives) du client.

  • Bon voyage 1000 - Network marketing - Télevendeur

    2013 - 2013 Missions : Vendre des produits par téléphone et en direct, démarcher les clients ou acheteurs potentiel, répondre à des questions ou demandes d'information.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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