Mes compétences :
Animation de réunions
Gestion de projet
Gestion de la relation client
CIEL Gestion commerciale
Microsoft Office
Entreprises
IBM Delivery Services
- Coordinateur de projet
Bois-Colombes 2011 - maintenantDepuis Avril 2011 (poste en détachement chez ITS,IBM)
- Gestion de projets informatique en prestation régie ou forfait <100K
validation des intervenants techniques , organisation de réunions d avancement client / équipe projet, gestion de planning
- Responsable du processus de suivi administratif et rentabilité des contrats depuis la signature à la facturation
- Statistiques projet
Montics
- Chef de Projet, mission marketing et communication
2010 - 2011Depuis juillet 2010
-Elaboration d'un argumentaire et d une plaquette publicitaire
-Suivi d'une étude de marché
-Conception d'une news letter électronique mensuelle
MONTICS
- Chef de Projet mission logistique
2009 - 2010-Réception des demandes clients
- Prospection fournisseurs
- Etablissement des devis et commandes
- Gestion des stocks et inventaire
- Suivi des statistiques logistique
- Evaluation du prévisionnel des coûts mensuels puis mise en facturation
- Participation aux comités logistique hebdomadaire
- Présentation mensuelle des statistiques logistique
MONTICS
- Chef de Projet
2008 - 2010ACTIVITE : maintenance , service et installation de matériel informatique et télécom.
- Pilotage/support des plans d actions techniques
- Vérification de l éligibilité contractuelle des demandes d’ interventions
- Supervision du déroulement des interventions
- Elaboration des chiffrages et propositions
- Création et Suivi d évolution des affaires DEC de la base engagement
- Mise en facturation d affaires
- Analyse rentabilité d’activités
- Renouvellement des contrats de maintenance
MONTICS
- Ordonnanceur
2003 - 2007- Hotline et gestion d interventions
- Interface clients/techniciens
- Acheminement des pièces via systèmes logistique
- Planification des interventions
- Reporting
FEDERAL INFORMATIQUE
- Assistante polyvalente Hotline/Administration commerciale
1998 - 2003- hotline, gestion d interventions
- Saisie et suivi des propositions commerciales
- Prospection fournisseurs
- Etablissement des devis et commandes
- Standard, Accueil
- Gestion des congés