Muriel ANDRE

En résumé

Entreprises

• IBM Delivery Services - Coordinateur de projet

  Bois-Colombes 2011 - maintenant Depuis Avril 2011 (poste en détachement chez ITS,IBM)
  
  
  - Gestion de projets informatique en prestation régie ou forfait <100K
  validation des intervenants techniques , organisation de réunions d avancement client / équipe projet, gestion de planning
  
  - Responsable du processus de suivi administratif et rentabilité des contrats depuis la signature à la facturation
  
  - Statistiques projet

• Montics - Chef de Projet, mission marketing et communication

  2010 - 2011 Depuis juillet 2010
  
  -Elaboration d'un argumentaire et d une plaquette publicitaire
  -Suivi d'une étude de marché
  -Conception d'une news letter électronique mensuelle

• MONTICS - Chef de Projet mission logistique

  2009 - 2010 -Réception des demandes clients
  - Prospection fournisseurs
  - Etablissement des devis et commandes
  - Gestion des stocks et inventaire
  - Suivi des statistiques logistique
  - Evaluation du prévisionnel des coûts mensuels puis mise en facturation
  - Participation aux comités logistique hebdomadaire
  - Présentation mensuelle des statistiques logistique

• MONTICS - Chef de Projet

  2008 - 2010 ACTIVITE : maintenance , service et installation de matériel informatique et télécom.
  
  - Pilotage/support des plans d actions techniques
  
  - Vérification de l éligibilité contractuelle des demandes d’ interventions
  - Supervision du déroulement des interventions
  - Elaboration des chiffrages et propositions
  - Création et Suivi d évolution des affaires DEC de la base engagement
  - Mise en facturation d affaires
  - Analyse rentabilité d’activités
  - Renouvellement des contrats de maintenance

• MONTICS - Ordonnanceur

  2003 - 2007 - Hotline et gestion d interventions
  - Interface clients/techniciens
  - Acheminement des pièces via systèmes logistique
  - Planification des interventions
  - Reporting

• FEDERAL INFORMATIQUE - Assistante polyvalente Hotline/Administration commerciale

  1998 - 2003 - hotline, gestion d interventions
  - Saisie et suivi des propositions commerciales
  - Prospection fournisseurs
  - Etablissement des devis et commandes
  - Standard, Accueil
  - Gestion des congés

• ORDIROPE - Assistante de direction / standardiste

  Lyon 1997 - 1997

Formations

Réseau

• Baudouin DELAUNOIS

• Didier JEANNEAU

• Etienne TOURNIER

• Janine PIGNAT

• Jean-Pierre SIMON

• Ludivine SIMON

• Monique RODRIGO

• Ouassim GRAR

• Sebastien LEBLIC