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Gabriel LAMARQUE

Toulouse

En résumé

Avec plus de 10 ans dans l'IT et plus précisément la bureautique (MPS, photocopieur), j'ai su évoluer du poste de Technicien vers Responsable Technique en passant par Responsable Département et Responsable d'Agence.
Que ce soit le management d'effectif, la gestion d'un service ou les objectifs de rentabilisation, tous les aspects de ma profession me motivent.
Mon management de type directif et collaboratif s'est forgé au long de mes expériences à l'étranger et je souhaite partager mes valeurs de qualité de service et de polyvalence de mes équipes.

Mes compétences :
Sharp
Habilitation électrique B0V et B1V
Office
Canon
Konica-Minolta
TCP/IP
Labview
Téléphonie ip
KIP
Informaticien
Kyocera
Ricoh
Réseau Téléphonique
Samsung
HP
Brother
Oki
Lexmark
Sagem
Management
Print management
Impression numérique
Print
Gestion de la relation client
Assistance client
Electronique
Gestion d'équipe
Leadership
Troubleshooting
Team building

Entreprises

  • Envoi - Responsable d’activités

    Toulouse 2020 - maintenant Au sein d'une entreprise de services aux entreprises (Economie Sociale et Solidaire) :
    - Analyse et élaboration de nouvelles offres de services techniques, promouvant l'insertion par l'activité économique et le secteur adapté.
    - Développement d'activités dans le secteur informatique (infogérance système et réseaux), à destination des PME, ETI.
  • La Banque Postale - Ingénieur Informatique

    Paris 2019 - 2020 Tour de Contrôle La Banque Postale :
    - Mesurer la performance de l'exécution des principaux processus métiers et fonctionnels ;
    - Suivre les incidents majeurs, nécessitant une coordination des acteurs techniques ;
    - Coordonner les opérations de changement complexes (impliquant plusieurs expertises, différents domaines…).
  • Sopra Steria - Ingénieur Informatique

    Paris 2019 - 2020 Ingénieur Informatique - Tour de Contrôle La Banque Postale
  • Sas Pascal Guinot Tp - Responsable en ingénierie systèmes et réseaux (Alternance)

    MONTCHANIN 2017 - 2019 Gestion partielle puis totale SI

    = Projets =
    -> Séparation SI (1 an)
    - Conceptualisation complète nouveau SI (trois axes majeurs: redondance, interactions intervenants, engagements courts)
    - Aide à la sélection prestataires (opérateur, infogérant, print, voip)
    - Support déploiement opérateur, transition infogérant, réalisation voip
    - Documents supports, recette, clôture
    -> Mise à niveau sécurité (2 ans)
    - Transitions OS pro
    - Transition windows 10
    - Mise en place WSUS, suivi, optimisation de la charge des liens
    - Audit sécurité, mise en place solutions correctives
    -> Transition serveurs Propriétaire vers Open Source (6 mois)
    - État des lieux hardware, software, OS, licences
    - Réfection et transition, par étapes, des services déjà en place
    - Redimensionnement du pool de ressources
    - Communication et formation des utilisateurs
    -> Reconceptualisation partielle SI en charge (1 an)
    - Refonte du pôles sauvegarde, dimensionnement des liens, utilisation des ressources collaboratives
    - Mise en place outils monitoring et ticketing
    - Redéfinition contraintes opérateur
    - Remise à plat et déploiement nouveau contrat print
  • Buropen - Fondateur

    Paris 2016 - 2017 Groupement d'indépendants dans les services de maintenance professionnels (print, info, retail, etc).
  • Prestinfo Maintenance - Région Rhône-Alpes - FRANCE - Technicien Maintenance (3 mois en CDD)

    2015 - 2015 [Canon, Ricoh, Lenovo, Sony, Toshiba, Wincor]
    - Print
    - Informatique
    - Retail
  • IBL solutions - Lyon - FRANCE - Technicien maintenance copieur (4 mois en CDI)

    2015 - 2015 [Ricoh, Canon]
    - Maintenance parc machines sur site (copieurs, faxs, imprimantes...).
    - Préparations, reconditionnements, installations et formations sur produits.
    - Mise en réseaux appareils, démonstrations fonctionnement.
  • CFI Maintenance Informatique - Technicien maintenance copieurs (6 mois en CDI)

    Saint-Denis 2014 - 2015 [Konica-Minolta, Samsung, HP, Canon, Kyocera]
  • Dexxon Data Media - Région Rhône-Alpes - FRANCE - Technicien maintenance copieurs (4 mois en CDI)

    2014 - 2014 [Canon, Kyocera, HP, Lexmark, Brother, Samsung]
  • CPS Printing - Lyon - FRANCE - Responsable Technique (7 mois sous-traitance)

    2014 - 2014 [Ricoh, Canon, Triumph-Adler]
    - Création service technique: gestion parc machine, mise en place outils,
    - Montée en compétence sur les nouvelles gammes en charge,
    - Recherche, mise en test et qualification solutions connexes.
  • ATOME (69) - Responsable Technique (10 mois en CDI)

    Belleville 2013 - 2014 [Konica-Minolta, Kyocera, Triumph-Adler, Oki]
    - Création service technique: gestion parc machine, mise en place outils,
    - Montée en compétence sur les nouvelles gammes en charge,
    - Recherche, mise en test et qualification solutions connexes.
  • UNIT PC - Niort - FRANCE - Technicien maintenance copieurs (3 mois en CDI)

    2013 - 2013 [Canon, Sharp]
  • Grasset Sporafric - Responsable Département Impressions (3 mois)

    Pointe-Noire 2013 - 2013 [Canon]
    - Marque Canon: suivit commercial, prospection, recherche partenaires,
    - Gestion atelier et interventions techniques, 3 techniciens à charge,
    - Management équipes, définition et réalisation objectifs.

    = Projets =
    Management département bureautique-printing
    - Formation Techniciens
    - Optimisation tournées techniques
    - Optimisation stock technique
    - Réfection contrats, procédures, coût/copies
    - Prospection et gestion commerciale
    - Chiffrage complet département
    - Définition objectifs et moyens
  • Numerik, Solutions d'Affaires - Sept-Îles - CANADA - Technicien maintenance copieurs (7 mois en Temp Work Visa)

    2012 - 2012 [Konica-Minolta, KIP]
  • ECO PROTECTION - Responsable Agence MAROC (12 mois en V.I.E)

    Conflans St Honorine 2011 - 2012 - Sécurité incendie: suivit commercial, prospection, recherche partenaires,
    - Supervision chantiers, maintenance installations, logistique équipements,
    - Démarches administratives, gestion des sous-traitants, etc.

    = Projets =
    Gestion complète antenne
    - Représentation commerciale, prospection.
    - Recherche partenaires, étude de marché (vente directe VS vente indirecte)
    - Gestion installations existantes, maintenance préventive
    - Démarches et gestion administrative
  • Diffazur Group - Casablanca - MAROC - Responsable technique (6 mois)

    2010 - 2010 [Canon, Xerox, HP, Lenovo, Toshiba]
    - Gestion atelier technique, 7 techniciens à charge.

    = Projets =
    Rentabilisation service technique - Optimisation atelier technique:
    - Physiquement : compartimentage, rangements, dispositions
    - Structurellement : organigramme, fonctions, responsabilités
    - Techniquement : création grille de prix, dématérialisation communications, chiffrage départements
  • I-Numéric - Paris - FRANCE - Responsable technique copieurs & téléphonie IP (9 mois en CDI)

    2009 - 2009 [Canon, Asterisk, Ameritel, Linksys, Siemens]
    - Gestion parc machine, stock pièce détachés, installations, maintenance.

    = Projets =
    Démarrage service technique
    => Objectif: Obtention agrément Canon France (obtention début 2010)
    - Reprise parc copieurs & Tél IP de la sous-traitance
    - Gestion technique journalière, formation clients pour optimisation des interventions
    - Gestion stock, approvisionnement, livraisons consommables et pièces détachés
    - Formation secrétaire technique, stagiaire en alternance et passation au remplaçant
  • Actuel Buro - Pau - FRANCE - Technicien maintenance copieurs (9 mois en CDI)

    2008 - 2009 [Konica-Minolta, Sagem]
  • Actia - Toulouse - FRANCE - Gestionnaire de l’observatoire (3 mois en CDD)

    Toulouse 2008 - 2008 - Logistique du composant, suivi statistiques, validation des nomenclatures.
  • Groupe DFM - Technicien maintenance copieurs (2 mois en CDI)

    Créteil 2008 - 2008 [Canon, Sharp]
  • SEB Bureautique - Technicien maintenance copieurs (14 mois en CDI)

    IBOS 2006 - 2007 [Canon, Sharp, Ricoh, HP]
  • Mifa Electronique - Pau - FRANCE - Câbleur aéronautique (10 mois en intérim puis CDD)

    2005 - 2006 - Réalisations câblages composants, faisceaux, cartes, autocontrôle, qualité.
  • Orange - Pau - FRANCE - Câbleur répartiteur (1 mois en intérim)

    Paris 2005 - 2005 - Câblages lignes téléphoniques, ADSL, dé-groupages, dérangements.
  • LRMP – CNRS - Pau - FRANCE - Instrumentiste (2 mois stagiaire)

    Paris 2005 - 2005 - Réalisations logiciels sous Labview, utilisation protocoles communication.
  • Pyrelem sarl - Pau - FRANCE - Technicien maintenance machines outils (4 mois en CDD)

    2003 - 2004 - Maintenance tours, fraiseuses, CN, électricité industrielle.
  • Télé-Service AV - Pau - FRANCE - Technicien maintenance audiovisuel (4 mois stagiaire)

    2001 - 2003 - Maintenance télévisions, magnétoscopes, lecteurs DVD, hi-fi.

Formations

  • Le Mainframe IC Et Son Environnement

    Toulouse 2019 - 2019 https://fr.wikipedia.org/wiki/Z/OS
  • Cisco Networking Academy

    Dijon 2019 - 2022 CCNA_4

    https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna-routing-switching.html
  • Cisco Networking Academy

    Dijon 2019 - 2022 CCNA_3

    https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna-routing-switching.html
  • Cisco Networking Academy

    Dijon 2018 - 2021 CCNA_2

    https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna-routing-switching.html
  • Cisco Networking Academy

    Dijon 2018 - 2021 CCNA_1

    https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna-routing-switching.html
  • CESI Alternance

    Dijon 2017 - 2019 Responsable en ingénierie systèmes et réseaux

    = Programmes =
    -> Concevoir & mettre en oeuvre les infrastructures systèmes
    - Construction d'un cahier des charges
    - Systèmes d’information
    - Architectures systèmes et réseaux
    - Théorie des réseaux
    - Design et Implémentation d’une Infrastructure Serveur
    - Techniques de virtualisation
    - Linux : installation, configuration et administration
    - Implémentation et Trouble Shooting
    - T
  • HP France

    Paris 2014 - 2014 Stage OfficeJet x
  • Brother

    Roissy 2014 - 2014 Stage HL-L / DCP-L / MFC-L
  • Ecole De Vente Ricoh France

    Rungis 2014 - 2014 Stage METIS
  • Ecole De Vente Ricoh France

    Rungis 2014 - 2014 Stage GWNX
  • KYOCERA Document Solutions France

    Gif Sur Yvette 2014 - 2014 Stage TASKalfa 35-45-5501i / 30-35-45-5551ci
  • KYOCERA Document Solutions France

    Gif Sur Yvette 2013 - 2013 Stage TASKalfa 2550ci
  • Konica Minolta Canada (Montréal)

    Montréal 2012 - 2012 Certification Outward Associate
  • Konica Minolta (Carrieres Sur Seine)

    Carrieres Sur Seine 2008 - 2008 Stage BH C451-550-650
  • Konica Minolta (Carrieres Sur Seine)

    Carrieres Sur Seine 2008 - 2008 Stage Tech unifié
  • Konica Minolta (Carrieres Sur Seine)

    Carrieres Sur Seine 2008 - 2008 Stage BH C250-350-450 [Couleur]
  • Canon France (Courbevoie)

    Courbevoie 2008 - 2008 Stage iR5570-6570
  • FITEC (Courbevoie)

    Courbevoie 2007 - 2007 Diplome Technicien Connectique
  • AFPA (Pau)

    Pau 2005 - 2005 Habilitation Electrique BR
  • AFPA

    Pau 2004 - 2005 TSAE : Technicien supérieur d'application électronique

    => Projet de fin d'études

    = Programmes =
    - Installation et la mise en service d'un système électronique
    - Maintenance des équipements électronique
    - Mise au point de prototypes
    - Intégration, essais d'ensemble et qualification de prototypes ou de préséries
    - Anglais Technique
    - Introduction Automatisme
    - Introduction informatique industrielle
  • Lycée Paul Bert

    Bayonne 2001 - 2003 Bac Pro MAVELEC: Maintenance Audio-Visuel Electronique

    Mention Assez-Bien

    = Programmes =
    - Etude fonctionnelle des systèmes audiovisuels
    - Etude théorique des fonctions des objets techniques audiovisuels
    - téléviseur couleur, magnétoscopes, lecteurs DVD, caméras, vidéo-projecteurs -
    - amplificateurs audio, tuners, lecteurs CD, chaines HI-FI, auto-radios, enceintes -
    - réception électromagnétique et installation des antennes hertziennes
  • Lycée Saint Cricq

    Pau 1999 - 2001 BEP Electronique

    Équivalent mention Bien

    = Programmes =
    - Réalisation et expérimentation à partir d'un objet technique
    - Analyse technologique d'un objet technique
    - Analyse des structures électroniques appartenant à un objet technique
  • Collège René Forgues

    Serres-Castet 1995 - 1999 BEPC

    Promotion 99

Réseau