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CGEE Alstom
- Technicien de bureau d'études et de mise en service.
maintenant
Technicien de bureau d'études et de mise en service.
Responsable de l'étude de la modernisation d'équipements sidérurgiques
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MCO Management - INSYWEB Group
- Directeur Technique Outsoursing Solutions
2013 - maintenant
Directeur Technique Business Unit Infogérance.
Offres infogérances : forfait de services, centre de compétences, centre de services.
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ITS Group
- Responsable Opérationnel de Compte
Boulogne-Billancourt
2012 - 2013
Responsable Opérationnel de Compte (groupe bancaire) : infogérance TMA & projets. Budget annuel : 6M€.
- Management d’équipe de 44 personnes,
- Gestion de la relation contractuelle,
- Préparation comités de pilotage & suivis de contrat,
- Définition du catalogue de prestations et des contrats de service,
- Responsable de la marge opérationnelle du compte,
- Interlocuteur pendant la période de réversibilité de changement d’info gérants.
Directeur de Projet : projet Calypso système de facturation Dolce Vita.
Périmètre projet : montée de version infrastructure (SAP, Oracle) et applicative concernant la refonte de la partie facturation GDF Suez Dolce Vita.
Domaine de responsabilité :
- Mise en œuvre du dispositif nécessaire pour réaliser l’atterrissage projet : élaboration des différentes étapes (études, mise en œuvre infrastructure, tests, recette), planning de mise en œuvre, comitologie, gestion des coûts et délais,
- Réalisation de la bonne exploitabilité du système,
- Suivi du plan de production : exécution, contrôles, supervision,
- Management d’équipe de 11 personnes (2000 j/h - 1,2M€).
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Tonna Electronique
- Responsable des opérations vidéo interactive
REIMS
1998 - 1997
Responsable du secteur réalisation vidéo interactive (14 personnes).
Etablissement et gestion des budgets de fonctionnement. Planification des tâches et opérations, coordination des interventions sites avec les sous-traitants. Coordination technique pour l’assistance client. Gestion technique et financière des affaires. Responsable de l’aspect technique des différentes offres commerciales
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Hewlett Packard
- Directeur de projet
COURTABOEUF
1998 - 2012
- Mise en place de contrat d’Outsourcing (Delphi, Koné, Soitec, Heineken, Alstom).
Elaboration des process/reporting pour la partie prise d’appels/interventions sites.
Contractualisation avec un partenaire national pour les aspects maintenance et interventions sites.
- Responsable du service IT Credit Suisse France (19 personnes) : Service desk, gestion des contrats fournisseurs. Responsable de la gestion des IMAC et des achats matériels.
- Responsable de la mise en place du Service Desk Nestlé France ; phase avant vente, coordination des phases pilote et déploiement (Nestlé France, HP Irlande et HP France).
- Responsable de la gestion du parc informatique de DEXIA.
Gestion de l’ensemble des fournisseurs, des contrats de maintenance. Coordination des partenaires mainteneurs pour les interventions sites. Suivi qualité/audits des différents partenaires.
- Pilotage du déploiement et de la gestion du parc micro informatique du Conseil Général des Landes.).
- Responsable de l’activité déménagement salle informatique (7 personnes).
- Service Level Manager pour le compte de BNP Leasing Solutions :
• Mise en place de conventions de services entre la France et les filiales Européennes,
• Assurer le suivi des niveaux de services/mise en place des plans d’actions associés.
- Direction de projet sur différentes opérations avec France Télécom Wanadoo et Oléane.
- Déploiement de réseaux optiques hauts débits en France et en Europe (UK, Allemagne et Scandinavie) : phases avant vente, intégration usine et implémentation site.
Déploiement de réseau optique et optimisation de salles informatique pour CARREFOUR France.
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ISIS- Groupe SCETAUROUTE
- Chef de projet
1991 - 1997
Maîtrise d’œuvre associée aux équipements linéaires autoroutiers.
Elaboration et négociation de contrats de sous-traitance.
Etude et conception de dossiers pour réponses à appels d'offres.
Management d'une équipe de projet de 12 personnes (ingénieurs, techniciens et dessinateurs) regroupant les activités péage, télécommunications, énergie, stations de comptages et panneaux à messages variables.
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CEDICAM - Filiale informatique du CREDIT AGRICOLE
- Ingénieur de production informatique
1990 - 1991
Ingénieur de production informatique dans un contexte IBM 3090 sous MVS/XA.
Participation aux différentes étapes de conduite de projet (étude d'opportunité, étude préalable, conception générale, conception détaillée).
Mise en place et démarrage d'applications en contact avec les chefs de projet, utilisateurs et personnel d'exploitation.
