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Muriel LAMON

  • FREEHEAT SAS
  • TECHNICO COMMERCIALE

Blois

En résumé

Après 20 ans d'expériences professionnelles dans le domaine de l'assistanat administratif, commercial et de direction, je souhaite à ce jour privilégier le contact avec la clientèle. Un poste sédentaire, où je puisse être l'interface entre les clients et l'entreprise m'intéresse mais je me sens également prête à occuper la fonction de commerciale terrain.
Je mets donc à votre disposition mes compétences professionnelles et mes qualités intrinsèques afin d'atteindre les objectifs fixés avec une réelle satisfaction de la clientèle.

Mes compétences :
Vente
Gestion
Achat
Administration
Assistante
Sage Accounting Software
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel Word Outlook Access
IBM AS400 Hardware
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Motif
Mistral
Amplifiers
Budgets & Budgeting
Customer Relationship Management
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
Invoicing
Invoicing > Issuing Invoices
Bug Tracking System

Entreprises

  • FREEHEAT SAS - TECHNICO COMMERCIALE

    Commercial | Blois (41000) 2018 - 2020 Animation des points de vente : magasins, professionnels (chauffagistes, bureaux d'études, architectes, constructeurs de maisons individuelles).
    Gestion des grands comptes clients
  • LES MAISONS BATIBAL - Assistante de direction générale

    2017 - 2017 Chargée de la gestion des contrats, de la communication, du suivi commercial, des affaires litigieuses, de la partie foncière de l'entreprise et de la communication.
  • Groupe FOUSSE CONSTRUCTIONS - Assistante de Direction Commerciale

    2015 - 2016 - Interface entre la société et les courtiers / mandataires
    - Assistance de l’animateur réseau dans la mise en œuvre des plans d’actions et de la prospection (organisation des réunions commerciales, outils d’aide à la vente, création de supports commerciaux et analytiques)
    - Gestion des prospects des marques du groupe
    - Analyse des ventes / Arrêté des comptes
    - Rédaction, diffusion des informations légales, techniques, commerciales
    - Surveillance e-réputation du groupe
  • HÖRMANN - Attachée Commerciale

    2012 - 2013 Administrer les ventes : gestion des commandes
    Gérer les litiges
    Renseignements techniques auprès de la clientèle de professionnels
    Interface privilégiée entre les usines germanophones et les services administratives
    Relance clients
    Logistique : rentrées de stocks, bons de reprises, avoirs, achats ;
  • NEWCO - Assistante de Direction

    2011 - 2012 Nature du contrat : contrat a durée déterminée
    - Réceptionner et distribuer le courrier
    - Prendre les rendez-vous ;
    - Gérer le secrétariat des collaborateurs, leurs agendas et leurs déplacements ;
    - Actualiser les données administratives
    - Coordonner la relation clientèle ;
    - Administrer et gérer la communication interne et externe de l'entreprise : newsletters, gestion des sites internet, création de supports de communication, rédaction d'articles de presse ;
    - Assurer le suivi des démarches officielles ;
    - Diffuser les informations entre les services internes et le réseau externe ;
    - Participer aux réunions et rédiger les comptes-rendus ;
    - Organiser les réunions officielles et congrès ;
    - Gérer les dossiers litigieux (liquidation judiciaire) ;
    - Recruter

    Réalisations : élaboration de la première newsletter. Archivage informatique de tous les contrats de licence de l'entreprise.
  • SOMTP - Assistante commerciale bilingue

    2010 - 2010 Administrer les ventes et les achats du service commercial
    Rapprocher les factures clients et fournisseurs
  • DESIO - Assistante commerciale trilingue

    1999 - 2010 Nature du contrat : contrat a durée indéterminée
    - Administrer les ventes et les achats de l'entreprise ;
    - Saisir et suivre les devis
    - Prospecter par téléphone
    - Régler les litiges ;
    - Administrer le fichier clients de l'entreprise ;
    - Organiser et participer aux salons professionnels ;
    - Coordonner les services : commercial / achat / production ;
    - Management de la production
    - Relancer la clientèle

    Réalisations : obtention du plus grand contrat hôtelier de l'entreprise (150 k EUR ), structuration du service production et du service après-vente, interface privilégiée entre les services.
  • Université de la Poste - Assistante commerciale - Statut intérimaire

    1996 - 1999

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Réseau

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