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Muriel LAMON

  • FREEHEAT SAS
  • TECHNICO COMMERCIALE

Blois

En résumé

Après 25 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'assistanat administratif, commercial et de direction, je souhaite à ce jour privilégier le contact avec la clientèle. Un poste sédentaire, où je puisse être l'interface entre les clients et l'entreprise m'intéresse mais je me sens également prête à occuper la fonction de commerciale terrain.
Je mets donc à votre disposition mes compétences professionnelles et mes qualités intrinsèques afin d'atteindre les objectifs fixés avec une réelle satisfaction de la clientèle.

Mes compétences :
Vente
Achat
Gestion
Administration
Production
Communication
Microsoft Office
Logiciels spécifiques : SAGE - PROGINOV

Entreprises

  • FREEHEAT SAS - TECHNICO COMMERCIALE

    Commercial | Blois (41000) 2018 - 2020 Animation des points de vente : magasins, professionnels (chauffagistes, bureaux d'études, architectes, constructeurs de maisons individuelles).
    Gestion des grands comptes clients
  • LES MAISONS BATIBAL - Assistante de direction générale

    2017 - 2017 Chargée de la gestion des contrats, de la communication, du suivi commercial, des affaires litigieuses, de la partie foncière de l'entreprise et de la communication.
  • Groupe FOUSSE CONSTRUCTIONS - Assistante de Direction Commerciale

    2015 - 2016 - Interface entre la société et les courtiers / mandataires
    - Assistance de l’animateur réseau dans la mise en œuvre des plans d’actions et de la prospection (organisation des réunions commerciales, outils d’aide à la vente, création de supports commerciaux et analytiques)
    - Gestion des prospects des marques du groupe
    - Analyse des ventes / Arrêté des comptes
    - Rédaction, diffusion des informations légales, techniques, commerciales
    - Surveillance e-réputation du groupe
  • HÖRMANN - Attachée Commerciale

    2012 - 2013 Administrer les ventes : gestion des commandes
    Gérer les litiges
    Renseignements techniques auprès de la clientèle de professionnels
    Interface privilégiée entre les usines germanophones et les services administratives
    Relance clients
    Logistique : rentrées de stocks, bons de reprises, avoirs, achats ;
  • NEWCO - Assistante de Direction

    2011 - 2012 Nature du contrat : contrat a durée déterminée
    - Réceptionner et distribuer le courrier
    - Prendre les rendez-vous ;
    - Gérer le secrétariat des collaborateurs, leurs agendas et leurs déplacements ;
    - Actualiser les données administratives
    - Coordonner la relation clientèle ;
    - Administrer et gérer la communication interne et externe de l'entreprise : newsletters, gestion des sites internet, création de supports de communication, rédaction d'articles de presse ;
    - Assurer le suivi des démarches officielles ;
    - Diffuser les informations entre les services internes et le réseau externe ;
    - Participer aux réunions et rédiger les comptes-rendus ;
    - Organiser les réunions officielles et congrès ;
    - Gérer les dossiers litigieux (liquidation judiciaire) ;
    - Recruter

    Réalisations : élaboration de la première newsletter. Archivage informatique de tous les contrats de licence de l'entreprise.
  • SOMTP - Assistante commerciale bilingue

    2010 - 2010 Administrer les ventes et les achats du service commercial
    Rapprocher les factures clients et fournisseurs
  • DESIO - Assistante commerciale trilingue

    1999 - 2010 Nature du contrat : contrat a durée indéterminée
    - Administrer les ventes et les achats de l'entreprise ;
    - Saisir et suivre les devis
    - Prospecter par téléphone
    - Régler les litiges ;
    - Administrer le fichier clients de l'entreprise ;
    - Organiser et participer aux salons professionnels ;
    - Coordonner les services : commercial / achat / production ;
    - Management de la production
    - Relancer la clientèle

    Réalisations : obtention du plus grand contrat hôtelier de l'entreprise (150 k EUR ), structuration du service production et du service après-vente, interface privilégiée entre les services.
  • Université de la Poste - Assistante commerciale - Statut intérimaire

    1996 - 1999

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