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Muriel LOYEN-MORINIERE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Association Humanitaire
Chef de Projets
Enfance
Enfant
Études de marché
Gestion de projets
Humanitaire
International
Marketing
ONG
Projets internationaux
Gestion de projet
Organisations humanitaires
Gestion de projets internationaux

Entreprises

  • Apprentis d'Auteuil - Chargée de fundraising

    Paris 2014 - maintenant Fondation catholique reconnue d’utilité publique, acteur engagé de la prévention et de la protection de l’enfance, Apprentis d’Auteuil développe en France et à l’international des programmes d’accueil, d’éducation, de formation et d’insertion pour redonner aux jeunes et aux familles fragilisés ce qui leur manque le plus : la confiance.
    LA CONFIANCE PEUT SAUVER L’AVENIR.
  • Optimus - La communication de mobilisation - Chef de projet Marketing Opérationnel

    Puteaux Cedex 2012 - 2014 Optimus est un acteur majeur et indépendant en fundraising et communication de mobilisation®, au service des associations, des fondations, des institutions publiques et des entreprises citoyennes. L’activité de l’agence consiste à développer la collecte de fonds des organisations caritatives, à promouvoir des projets d’intérêt général, à sensibiliser le public, modifier les comportements… Du conseil stratégique à la mise en œuvre opérationnelle, Optimus maîtrise l’ensemble de la chaîne des métiers de la relation et de la fidélisation.
  • Association Caméléon - Responsable des partenariats et de la communication

    Paris 2010 - 2011 L'association Caméléon a été créée en 1997 pour venir en aide aux jeunes filles aux Philippines victimes de viols et autres maltraitances. Ces jeunes filles mineures sont prises en charge dans des maisons d'accueil pour une durée de 3 ans maximum puis sont réintégrées dans leurs familles mais restent suivies par l'association et parrainées jusqu'à ce qu'elles aient fini leurs études et trouvé un emploi. L'objectif pour elles n'est pas seulement de guérir mais également de se construire un avenir.
    Par ailleurs, l'association parraine des enfants, garçons et filles, des villages alentours souffrant d'extrême pauvreté.
    http://www.association-cameleon.org

    Rédaction de 5 demandes de fonds et soumission aux partenaires de l’association
    Production de rapports d’activités destinés aux partenaires
    Coordination de la rédaction des Newsletters bimestrielles
    Gestion des relations partenaires au quotidien :
    - Les partenaires financeurs de projets ;
    - Les partenaires de projets de développement (l’Ecole Nationale des Arts du Cirque de Rosny pour le programme de thérapie par le cirque) ;
    - Les partenaires historiques sur l’organisation d’événements (Fondation Air France : ventes d’artisanat, Brother : séminaire de motivation des salariés)
    Gestion des candidatures des bénévoles terrain et suivi de leurs projets
    Gestion de la communication avec les particuliers grands donateurs : Envoi des lettres de remerciements et des reçus fiscaux.
  • COHESIUM Etudes et Conseil - Chargée d'études quantitatives senior

    2009 - 2009 Suite à mon expérience à la direction Marketing de l'ANPE, j'ai choisi d'intégrer un institut d'études afin de revenir à mon expertise de départ et développer mes compétences.

    Au sein de Cohesium, j'avais tout d'abord pour mission de coordonner la production des études quantitatives :
    - Centralisation des études quantitatives de l’institut et répartition de la charge de travail entre 9 chargés d’études ;
    - Finalisation d’une trentaine d’études en 6 mois.

    J'ai également encadré une équipe de 5 personnes :
    - Suivi des activités de deux chargés d’études juniors, un assistant chargé d’études et deux stagiaires.

    Enfin, en qualité de chargé d'études senior, j'ai piloté des études en mode projet avec les résultats suivants :
    - Réalisation de deux études quantitatives pour Véolia et Hager ;
    - Mise en place d’une étude barométrique pour Inter Hôtel : coordination de l’équipe de production (trois personnes sur deux sites) et développement de procédures.
    J'étais également responsable de l’équipe des chargés d’études juniors et des stagiaires (5 personnes au total).
  • ANPE - Noisy-le-Grand, France - Chargée de mission marketing

    2006 - 2009 La Direction Marketing de l'ANPE a vu le jour en 2005 avec pour missions :
    • La segmentation des clients et la détermination des cibles prioritaires,
    • La veille et la connaissance de son environnement,
    • La réflexion sur le positionnement de l’Agence et sur l’évolution des métiers et de l’offre de service.

    Chef du projet de commercialisation du ROME (Référentiel des métiers) :
    - Gestion d’un projet transversal d’ampleur impliquant les directions du Marketing, des Opérations, de la Communication, de la Formation et le Contrôle de gestion et reporting auprès des Directeurs Généraux ;
    - Réalisation de l’étude de faisabilité en examinant les aspects produit, prix, communication et distribution ;
    - Elaboration d’un Business Plan sur 5 ans démontrant la viabilité du projet.

    Gestion des Grands Comptes :
    - Mise en place de partenariats avec des entreprises Grands Comptes (Elior, Carglass, Kuehne & Nagel) : négociation des termes de l’accord cadre avec les DRH ;
    - Rédaction de l’accord cadre et suivi de l’accord sur la période négociée.

    Création de l’entité Enquête clients au sein de la Direction du Marketing :
    - Centralisation des enquêtes clients des différentes directions et mise en place d’une méthodologie interne ;
    - Réalisation du baromètre bi annuel de satisfaction clients du site internet pour le département Multimédia ;
    - Enquêtes de satisfaction pour le compte du département Pilotage ;
    - Participation au groupe de travail sur l’analyse des résultats du baromètre de satisfaction annuel des services de l’ANPE avec la direction des Statistiques.
  • ACCOR - Evry Courcouronnes, France - Chef de projets équipements

    2005 - 2006 Le département Ensemblier est en charge de l'équipement de nouveaux hôtels ou d'hôtels en rénovation; et ce pour toutes les marques du groupe, que les établissements soient localisés en France comme à l'étranger.
  • INTEGRA MOTORS - Belgrade, Serbie - Chef de projet marketing

    2004 - 2004 Integra Motors était l'importateur-distributeur exclusif des marques Dacia et Renault en Serbie-Monténégro.

    Ma première mission fut le pilotage du projet de création, développement et utilisation de la Base de Données clients.
    Ma deuxième mission fut le lancement de la Logan en Serbie Monténégro.
  • SOCIETE GENERALE - Belgrade, Serbie - Assistante Marketing

    2002 - 2002 La Société Générale - implantée en Serbie depuis une vingtaine d'année pour la partie banque d'affaires - avait tout juste commencé en 2001-2002 son activité de banque de détail dans un contexte de défiance totale des Serbes dans le système bancaire.

    En charge de la réalisation d'une étude d'image et de notoriété des banques en Serbie.
  • Marc Gilles et Associés - Paris, France - Chargée d'études marketing

    2000 - 2001 L'institut d'études marketing et psychosociologiques Marc Gilles et Associés est spécialisé dans les études quali-quantitatives.

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