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Muriel NEUVENDEL

SALON DE PROVENCE

En résumé

Issue d'une formation commerciale, je suis devenue très jeune responsable dans la restauration dans une affaire familiale.
Au bout de dix ans dans ce métier, mon commerce vendu, j'ai décidé de me diriger vers la vente de textiles. J'ai donc étudié les besoins de la commune où je désirais m'implanter et l'étude de marché m'a dirigé vers la lingerie. J'ai donc acheté un magasin et l'ai exploité sous la marque SOLEIL SUCRE dès lors.
Aujourd'hui ma boutique vendue, je désire revenir à mes premières armes, dans le commercial tout en alliant l'expérience acquise durant ma carrière.
Un poste de direction régionale pour une franchise me permettrait de conduire des équipes en utilisant ma propre expérience en vente, gestion de personnel, merchandising, etc...
Un poste de commercial me permettrait aussi d'apporter mon dynamisme, mon sens du commerce et le professionnalisme qui m'a permis d'être chef d'entreprise dès l'âge de 19 ans.
Je suis ouverte aux propositions de poste en adéquation avec mon CV et mes compétences, et suis prête a me former le cas échéant.

Mes compétences :
Merchandising
Statistiques
Gestion du personnel
Vente
Restaurants

Entreprises

  • Angel's - Presidente

    2016 - maintenant ADBB
    Vente de puériculture

  • Soleil Sucré - Responsable de Magasin et gérante de société

    Gennevilliers 2007 - 2015 Création du point de vente et de la clientèle.
    A lancé de nouvelles stratégies marketing ayant généré une hausse des ventes.
    A géré les stocks et les ressorts du magasin.
    A effectué des inventaires de marchandise une fois par semestre.
    A développé des indicateurs et a mesuré la réussite dans le but de mieux pénétrer le marché.
    A dirigé le recrutement, la formation et l'évaluation des performances du personnel chargé
    des ventes et a supervisé leurs activités quotidiennes.
    A formé et guidé les nouveaux équipiers de vente.
    A accueilli les clients et s'est assuré de leur satisfaction.
    A répondu aux questions et aux demandes des clients de manière rapide et efficace.
    A résolu les problèmes et les plaintes en personne et par téléphone.
    A approvisionné les armoires et les zones de stockage et a rangé les présentoirs afin
    d'optimiser le marchandisage.
    A préservé l'intégrité de la marque en surveillant la cohérence et la qualité des contenus
    marketing.

  • SARL MIDAN - Manager en restauration

    1998 - 2006 Membre de l'équipe de direction, manager d'une équipe de huit personnes.
    A convoqué, sélectionné, formé et supervisé minutieusement les membres du personnel.
    A supervisé et guidé ses équipiers concernant les méthodes, les opérations et les
    procédures à employer.
    A géré efficacement le registre du personnel et la gestion du temps de travail, en remplissant
    les documents adéquats lors des nouvelles embauches et des licenciements.
    A développé des programmes marketing stratégiques visant à augmenter les ventes et les
    bénéfices tout en contrôlant les coûts.
    A calculé correctement les stocks et a commandé les provisions nécessaires.
    A interagi efficacement avec les fournisseurs externes afin d'obtenir la meilleure qualité en
    termes de prix et de produit.
    A communiqué positivement avec les clients tout en faisant la promotion des équipements et
    des services.
    A organisé des événements spéciaux dans le restaurant, notamment des réceptions, des
    promotions et des repas d'affaires.
    A fait la promotion de l'entreprise en participant à des événements locaux et en proposant des
    parrainages.

  • SARL MNEC - Manager de discothèque

    1996 - 1997 Cogérante d'une affaire saisonnière (station de ski)
    A managé une équipe de cinq personnes.
    A effectué le recrutement ainsi que le formation des équipiers.
    A organisé des événements spéciaux, afin d'augmenter le chiffre d'affaire.

Formations

  • IUT

    Aix En Provence 1995 - 1996 Technique de commercialisation Université Aix en Provence
    En alternance avec le Crédit Lyonnais.

  • Lycée Jean Cocteau

    Miramas 1992 - 1995 BACCALAUREAT gestion comptabilité (G2)
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