-
Planet.fr
- Directrice de Clientèle OPS Santé et Femme
Paris
2016 - maintenant
- Marketing commercial secteur SANTE et FEMMES :
Actualisation des kits media/présentation
Actualisation des offres commerciales
- Suivi du portefeuille client Premium Santé / Femmes diffusées sur nos sites Medisite.fr et FemmesPLus.fr :
Élaboration de la proposition client avec l'équipe commerciale
Préparation de la campagne (récupération des éléments et briefs studio)
Suivi et optimisation
Bilan final et recommandations
- Enquêtes :
Réalisation d’enquêtes
Programmation et suivi d'analyse
- Communication BtoB (agences) :
Animation BtoB (concours + news btob)
Gestion de notre site BtoB
-
Planet.fr
- Assistante marketing client
Paris
2014 - 2016
- Marketing/prospection (Offre commerciale, Actualisation des offres commerciales, Actualisation des kits media/présentation)
- Relation client (Actualisation des offres commerciales, Réalisation d'illustrations de campagnes, Récupération des éléments et briefs studio quand il y a lieu, Bilan finaux des campagnes et recommandations)
- Communication BtoB (Animation BtoB (concours + news btob), Gestion site BtoB)
- Monétisation Newsletters Editoriales ( Gestion clients Premium, Prospection nouveaux partenaires performance...)
-
Planet.fr
- Assistante marketing client
Paris
2013 - 2014
RDV ET PLAN MEDIA :
- Réalisation de plan media display classique
- Réalisation d'illustrations de campagnes
GESTION DE CAMPAGNES :
- Récupération des éléments et briefs studio
- Mise en ligne des campagnes
- Gestion des Bons Plans et espaces commerciaux sur newsletters éditoriales
- Suivi des campagnes
- Bilan des campagnes
- Proposition d'optimisation des campagnes
OUTILS, ENQUETES ET STATS :
- Programmation d'enquêtes thématiques
- Analyse des données enquêtes (enquêtes internes et externes)
- Actualisation des kits media/présentation
- Actualisation des offres commerciales
COMMUNICATION BTOB :
- Briefs studio
-
Agence de création BLUE UP
- Assistante commerciale
2011 - 2012
En étroite collaboration avec la directrice associée, je l'assistais dans toute la phase de recherche de nouveaux clients et de présentation de la société. J'ai également participé au suivi commercial et techniques des projets en cours.
Se fût une riche expérience qui m'a en outre permis de découvrir toutes les étapes de la création et de l'élaboration
de projets de communication, du brief au rendu final, par l'équipe artistique.
Compétences:
- Gestion de base de données clients
- Mise en place d’actions de marketing direct : Prospection téléphonique, e-mailing et mailing
- Découverte et étude des besoins de la clientèle grands comptes PME/PMI
-
Agence de transaction d'officines - Planète Officine
- Assistante commerciale
2011 - 2011
Au côté de la responsable commerciale de la région Rhône- Alpes, j'étais en charge de :
- La mise à jour de la base de données clients
- La prospection: phoning, mailing et e-mailing à partir de bases de données ciblées et personnalisées
- prise de rendez-vous
- La recherche de nouveaux supports de marketing direct
- La recherche d'outils pour améliorer les performances de communication
Expérience enrichissante, découverte de nouveaux secteurs d'activités:
- le marché de l'immobilier spécialisé en cession, acquisition et association de pharmacie
- le marché de l'officine (marché inspirant mon sujet de mémoire de licence)
-
Pantashop, magasin de prêt-àporter
- Conseillère de vente
2009 - 2009
Mes missions étaient:
- La gestion de l’organisation et de la relation client
- L'analyse des indicateurs de performance
- La fidélisation de la clientèle
- La gestion de merchandising par la mise en valeur de l’offre
Dans le cadre d'une restructuration des effectifs, j'ai été amené à co-gérer l'organisation interne de l'unité commerciale
-
CACHE CACHE, magasin de prêt-à-porter féminin, enseigne du groupe BEAUMANOIR
- Conseillère de vente
2007 - 2009
Au sein d'une filiale d'un grand groupe de l'habillement, fortement implanté en France et à l'étranger, touchant plus de 50 000 clients par jour, mes missions étaient:
- La gestion de l’organisation et de la relation client
- La fidélisation de la clientèle
- La gestion de merchandising dans l’unité commerciale par la mise en valeur de l’offre
- L'élaboration d’une veille concurrentielle en entreprise
- L'analyse des indicateurs de performance
- La réalisation d'un projet de recherche sur la sécurisation de l’offre dans le point de vente
-
Agence intégrée hors médias – GLOBE DIFFUSION
- Animatrice commerciale
2007 - 2008
Mes missions étaient de participer à :
- des actions de street marketing,
- des actions de merchandising de séduction
- des actions d'animations dégustatives
Quelques exemples de missions réalisées:
- Prospection et distribution du magazine PILI PILI
- Marketing de terrain pour la marque BURN energy drink : Accompagnement au lancement d’un nouveau produit de la marque à travers une mise en scène : Diffusion d’un message, attirer, susciter l’intérêt du public, l’informer sur le produit et favoriser l’achat
J'avais en charge le bon déroulement de la mission sur le terrain et de la gestion de l' équipe
