Mes compétences :
Receptionner des appels
Archiver, gérer les dossiers
Prises en charge des messages
Acueillir
Receptionner, trier et diffuser du courrier
Assurer le suivi administratif
Maîtriser l'outil informatique
Entreprises
ERARD SA
- Assistante Ressources Humaines
PARIS 82016 - 2016Stage de 3 semaines en bilan de compétences
Réceptions des appels, prise en charge des messages
Suivi dossier du personnel
Aide à la préparation des fiches de paie sur CEGID
Gestion des vacances et absences du personnel sur CEGID
Mairie de Villeurbanne
- Agent d'accueil
2016 - 2016Stage de 3 semaines en bilan de compétences.
Accueil des usagers
Gestion des appels
Conseil et écoute des usagers
ATS Négoce
- Aide administrative
2015 - 2015Stage de 3 semaines en bilan de compétences.
Archivages
Contrôle des dossiers administratifs avant l'envoi au comptable
Réception des appels et prise en charge des messages
SDC nettoyage
- Agent d'entretien
2009 - 2014Entretien d'immeuble et de bureaux
Gestion du planning
2008 - 2015Gestion administrative d'une micro entreprise
Réalisation de Devis / Factures
Déclaration RSI
Envois de documents comptables
AGRIPPA
- Technicienne SAV
1999 - 2003Fabrication et réparation d'appareils de détection de fuites d'eaux dans les canalisations
Gestion du service Après vente
Gestion des relances clients
Gestion des commandes et préparation des livraisons: BL, suivi transporteur
Mise en route sur site
SARL Oliva Villa Dei Cesari
- Serveuse dans un restaurant Italien
1998 - 2016Service à table
Entretien de la salle
Plonge
Formations
Greta Nord Isere (Bourgoin Jallieu)
Bourgoin Jallieu2016 - 2017En cours
Préparation du BTS Assistant de Gestion PME-PMI en 1 an