Mes compétences :
IBM AS400 Hardware
audit préparation
SAP
Restitution
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Entreprises
GEFCO
- Assistante commerciale
COURBEVOIE2010 - maintenantGEFCO, Bassens, Société de transport automobile.
Affrètement national, traitement des avaries, suivi des préparations et livraisons des véhicules chez les concessionnaires, accueil téléphonique et physique relation client, gestion des mails, prise rdv +restitution et mise en main des véhicules aux clients, facturation : relances clients (SAP).
Animatrice qualité : audit préparation, parc, camion.
AQUITAINE EXPERTISES
- Secrétaire
2009 - 2009cabinet d'expertise automobile
Accueil téléphonique et physique, classement et archivage des dossiers, relance dossiers, saisie et clôture des dossiers, pointage facture, saisie sur Expert Office.
TRANSPORT AQUITAINE MEDOC
- Assistante d'exploitation
2008 - 2008Suivi des livraisons, standard, saisie des bons de livraisons et retour de tournées, saisie sur AS400.
WALON
- Employée administrative d'exploitation
1998 - 2007Exploitation :
Suivi administratif des dossiers loueurs et gestion transport (planning)
Transmission aux ateliers des prestations à effectuer (encadrement du personnel : préparateur)
Contrôle administratif de la conformité des prestations (facturation)
Saisie informatique des mouvements de véhicules neufs et d'occasions (réception/expédition, saisie alphanumérique)
Tenue d'état des stocks informatisés
Réception des commandes clients
Saisie des avaries des véhicules d'occasions
Relations clients :
Traitement quotidien des demandes
Réception des appels
Ventilation des appels vers les services concernés
Prise des messages en toute confidentialité
L'IDEAL
- Manutentionnaire Polyvalente
1993 - 1997
CCI du Lot
- Secrétaire
CAHORS 1992 - 1992Suivi du fichier consulaire : inscriptions, modification, radiations des entreprises, hôtesse d'accueil, standardiste.