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Saint Gobain Glass Logistics
- Assistante Logistique Transport
2014 - 2015
enregistrer les commandes en collaboration avec les affréteurs. Renseigner les évènements divers et saisir les indemnités. Transmettre les informations de casse, accident... au service qualité. Remonter tout mécontentement client au customer service. Assurer la bonne exécution des ordres de transport dans les délais convenus. Etre réactif et proactif face aux évènements.
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Anglais /allemand
- Formatrice indépendante en langues
2013 - 2014
Cours dispensés auprès de salariés en entreprise.
cours basés sur des révisions de points de grammaire, vocabulaire, expressions écrite et orale sur des sujets d'actualité mais aussi des situations concrètes de travail.
outils utilisés : supports écrits, audios et vidéos.
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STILL France
- Responsable Administration des Ventes
MARNE LA VALLEE
2006 - 2012
Encadrer une équipe de 3 personnes. Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application. Assurer l'interface entre les différents services de la société et le réseau France/export. Piloter le processus d'entrées de commandes France et Export. Veiller à la disponibilité des produits, au respect des délais de livraison et de la politique tarifaire du groupe. Gérer les litiges et réclamations. Suivre les statistiques d'entrées de commandes et de facturation. Mettre en place de nouveaux outils de gestion de commandes. Former l'équipe à leur utilisation.
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STILL
- Assistante Export
MARNE LA VALLEE
1990 - 2006
Enregistrer les commandes et les transmettre en production.Etablir un prévisionnel d'expéditions. Organiser les expéditions. éditer bons de livraison et factures. Gérer les modifications de commandes et les litiges.
