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Mylene VOLPILHAC

Gentilly

En résumé

Mes compétences :
Management
Commercial

Entreprises

  • France Loisirs - Responsable boutique

    Gentilly 2014 - maintenant Management de l'équipe commercial
    Formation (force de vente)
    Administratif (plannings / RH )
    Merchandising
    Gestion du point de vente et des flux financiers.

  • France Loisirs - Responsable boutique

    Gentilly 2014 - maintenant Formation, management, animation et pilotage de l'équipe commerciale ;
    - Gestion , analyse et optimisation des performances. ;
    - Accompagnement de l'équipe dans leur montée en compétences. ;
    - Planification des activités commerciales.
    - Recrutement
    - Gestion planning ;
    - Gestion stock /commande /flux financiers ;
    - Gestion litiges clients. ;
    - Rédaction des procédures et contrôle de leurs applications.

  • France Loisirs - Responsable adjointe boutique

    Gentilly 2012 - 2014 Animation de l'équipe commerciale
    - Mise en place de challenges commerciaux ;
    - Formation des nouveaux collaborateurs
    - Force de vente
    - Gestion stock/ commandes

    Performances commerciales : Boutique classée 10eme de France sur 250 en
    concours interne sur l'année 2013.

  • France Loisirs - Responsable adjointe

    Gentilly 2012 - 2014 Commercial
    Management de l'équipe
    Merchandising

  • Entreprise France Loisirs - Commerciale

    2010 - 2012 Force de vente
    - Démarchage.

  • Entreprise France Télécoms - Commerciale

    2009 - 2010 Vente / conseil
    - Manipulations informatiques

  • Entreprise SFR - Commerciale

    2008 - 2009 Vente /gestion litiges clients
    - Manipulations informatiques

Formations

  • IUT Rangueil (Toulouse)

    Toulouse 2006 - 2008 DUT information communication

  • IUT

    Toulouse 2006 - 2008 DUT information communication

  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 2004 - 2006 DEUG Histoire de l'art

  • Lycée Emile Duclaux

    Limoges 2004 - 2004 Literature Baccalaureate

    : Baccalauréat série littéraire, option anglais, théâtre

Réseau

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