Mes compétences :
Études marketing
Études de marché
Relations Presse
Études quantitatives
Études qualitatives
Veille concurrentielle et benchmarking
Gestion de projet
Entreprises
Publicis
- Consultante mesure & Insight
Paris2015 - maintenantAu sein d'Advance, structure Etudes transverse des agences medias du groupe Publicis et pôle Data Intelligence, dédiée à toutes les problématiques d’études stratégiques destinées à nourrir et mesurer l’efficacité des stratégies de communication via l’analyse de données.
Chambre de commerce et d'industrie de Paris Ile de France
- Chargée d'études marketing
PARIS2013 - 2015Au sein de la Direction Marketing / Direction de l'enseignement.
Prise en charge de projets stratégiques et / ou de grandes enquêtes marketing.
Gestion de projet
Rédaction des appels à projet - Validation du choix d’un prestataire et de sa proposition technique
Supervision ou réalisation des terrains d'études quali/quanti. (En face à face, téléphone, onlineà
Rédaction / Validation des livrables - Présentation et diffusion des résultats en interne & en externe (Presse, clients & Entreprises)
Conseil dans les plans d’action et accompagnement dans la prise de décision
Fnac
- Chargée d'études marketing junior
IVRY SUR SEINE2012 - 2013Réalisation / Pilotage et coordination d’études quantitatives et qualitatives; études/baromètres de satisfaction (Via Ethnos/Netsurvey), Bilan d’image, pré-test et post-test publicitaires, test de concept, benchmark, usages & attitudes,…
Identification des besoins des différents clients internes et réflexion méthodologique
Brief, sélection, gestion et relation avec les instituts d’études et cabinets de conseil
Analyse des résultats, conseil dans les plans d’action et accompagnement dans la prise de décision
o Analyse des audiences via des données panel (Netratings – Médiamétrie)
o Création et lancement d’un panel propriétaire (via l’outil Sparq – Vision Critical)
o Gestion de l’outil interne NPS et mise en place de plans d’action pour améliorer la relation et l’expérience client.
Crédit Agricole S.A
- Chargée d'études marketing
Montrouge2012 - 2012Mission principale : Réalisation d'études marketing (qualitatives, quantitatives) sur des problématiques variées (études ad-hoc: pré et post test de communication, bilan image, test de concepts, test d'offres, études exploratoires sur les besoins clients...).
Missions subsidiaires :
- Définition des objectifs visés par l'étude ;
- Rédaction des cahiers des charges des études;
- Soumission de ces cahiers des charges aux instituts d'études ;
- Analyse des propositions, de la méthodologie requise et choix des prestataires;
- Contrôle du déroulement de l'étude (mise en place, échantillonnage, questionnaire, terrain ...) ;
- Rédaction de synthèses et recommandations sur le sujet évalué.
- Travaux de recherches
NEA Design
- Assistante de communication / Community Manager
2010 - 2010- Gestion des Relations Presse : Création d’un fichier presse, rédaction de dossier presse et
communiqués, suivi des dossiers.
- Networking: Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter), création de trafic.
- Etude de la concurrence et benchmarking
Enseignements principaux
Méthodologie d'enquête quantitative
Méthodologie d'enquête qualitative
Statistiques
Marketing
Sondages d'opinion
Etudes de marché
Pratiques des médias et publicité
Etudes de la consommation
Techniques de communication