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Myriam GUILLEMIN

CHALON SUR SAONE

En résumé

Mes compétences :
Logement social
Marketing
Informatique
Négociation
Politique
Droit
Vente
BTP
Développement commercial
Médiation
Recouvrement
Gestion de la relation client
Management

Entreprises

  • OPAC SAONE ET LOIRE/MACON - COORDINATRICE OUTILS METHODES

    2014 - maintenant

  • OPAC SAONE ET LOIRE - RESPONSABLE GESTION DE PROXIMITE/AGENCE DU MACONNAIS

    2012 - 2014 Prise de poste le 10 septembre 2012.
    Responsable du Service Commercial et Social .

  • OPAC Saône et Loire - RESPONSABLE OPERATIONNEL du SERVICE COMMERCIAL/OPAC SAONE ET LOIRE/AGENCE de CHALON SUR SAONE

    Ariana 2007 - 2012 Manager Opérationnel d'une équipe de 6 collaborateurs en charge de la gestion des demandes de logement et de l'attribution de logements sociaux (patrimoine géré 7300 logements).

    Mes missions :

    - Coordonner les activités du service,
    - Accompagner l'équipe à la mise en oeuvre des process de gestion commerciale et attribution et à l'appropriation de nouvelles méthodes et nouveaux processus.
    - Garantir la mise en oeuvre et le développement des plans d'actions commerciaux.
    - Au titre d'expert métier, participer à l'équipe d'encadrement de l'agence et intégrer différents groupes projets afin d'apporter mon diagnostic auprès des collaborateurs du siège et des agences (actions commerciales, mise en place des Commissions d'attribution dématérialisées, certification ISO 9001, Charte peuplement..)
    - Etre l'interlocuteur privilégié des collectivités territoriales, des services sociaux, des collecteurs 1%.
    - Prendre en charge des dossiers spécifiques : DALO, ANRU..
    - Contrôler et suivre les indicateurs du service.

    Mes qualités : la rigueur, l'organisation, la disponibilité.

  • OPAC Saône et Loire/CHALON - Conseillère Commerciale

    2001 - 2006 Gestion d'un portefeuille clients en vue de l'attribution de logements.
    Préparation des Commissions d'Attribution de Logements.

  • OPAC Saône et Loire/ MACON - ASSISTANTE

    1999 - 2001 Assistante d'une Cellule de Monteurs d'Opérations au sein de la Direction de la Maîtrise d'Ouvrage.

  • Conseil Général de Saône et Loire/MACON - ASSISTANTE

    1997 - 1999 Assistante Chargée de Mission au sein du Cabinet du Président du Conseil Général de Saône et Loire

  • Assemblée Nationale - SECRETAIRE PARLEMENTAIRE

    Paris 1987 - 1997 Secrétariat du Député de Saône et Loire.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :