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Myriam IDANI

PARIS

En résumé

Responsable Patrimoine au sein d'une agence spécialisée dans la commercialisation et la promotion d'hébergements touristiques et/ou professionnels à Paris

- Huit ans de relations commerciales (propriétaires et investisseurs)
- Conquête et fidélisation du portefeuille (croissance patrimoine 70%)
- Participation à la stratégie BtoC (tourisme et tourisme d'affaire)
- Coordination et suivi avec les différents services et/ou les supports rattachés (optimisation et mise à jour des plannings de réservation des propriétaires, du site internet inhérent à l'offre produits)
- Analyse et report des bilans d'occupation annuelle/loyers

Mes compétences :
Rigoureuse

Entreprises

  • Natura Brasil - Conseillère

    2013 - 2016 Conseil à la vente de produits cosmétiques d'origines naturelles

    Présentation des produits Natura (leader des cosmétiques au Brésil) via différents supports d'aide à la vente: magazine, flyers, site internet, produits dérivés issus du commerce équitable.

    Principalement axée sur la vente directe, la stratégie commerciale de Natura est de promouvoir ses produits via le face à face, les ateliers et le bouche à oreilles pour une meilleure découverte de l'univers, des senteurs, des textures et de la biodiversité brésilienne.

  • Parisian Home - Responsable patrimoine en charge de la relation client auprès des propriétaires

    2006 - 2016 Relation client propriétaires/investisseurs:

    - Prise de contact avec les propriétaires adressant des offres spontanées via le site internet de l’agence ou par téléphone,
    - Accueil des propriétaires au sein de l'agence en recherche de conseils et d'informations

    Actions commerciales:

    - Campagne de prospection : confection et boîtage de mailing

    - Conquête et fidélisation (révision qualitative des CGV d'avantage axée sur les besoins clients, le résultat et les attentes des proprietaires).

    - Prise de rdv et visites des biens proposés – estimations – prises des vues

    - En charge de la rédaction des contrats de location, constitution des dossiers de location meublés,

    - Elaboration et correction des supports de communication et brochures destinés aux propriétaires

    - Commercialisation : enregistrement, retouche photos et diffusion des biens à louer sur le site, confection de fiches vitrine, distribution de mailing,

    - Préparation et envoi d’e-mailing aux propriétaires pour communiquer sur les services et la politique de l’agence,

    - Suivi administratif des dossiers, classement, archivage

    - Conseils sur la fiscalité du loueur en meublé – LMP/LMNP

  • Tns Sofres - Télé-enquêtrice

    Montrouge 2005 - 2006 Enquêtes téléphoniques relatives aux biens de consommation divers (automobiles, alimentation, snacking, téléphonie, internet, télévision, radios...)

Formations

  • CEFLU SUP IMMO

    Paris 2006 - 2009 BTS des Professions Immobilières

    Location - gestion - Transaction - Droit immobilier
    Transaction
    Techniques du bâtiment
    Gestion
    Fiscalité
    Anglais

Réseau

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