CGI Business Consulting
- Consultante en management
2011 - maintenant
CGI Business Consulting
- Consultante en management
2011 - maintenantGestion et Pilotage de Projet :
* Cadrage de projet (définition du périmètre et du planning, identification des risques et contraintes, choix des instances et des responsabilités, mise en place d'outils de pilotage)
* Suivi de projet (coordination des équipes, animation des instances de
projet, suivi des plannings, consolidation des indicateurs d'avancement).
Gestion de processus métiers :
* Refonte et optimisation de processus (cartographie de processus, définition de bonnes pratiques, analyse des opportunités d'améliorations, définition et suivi des plans d'optimisation)
* Définition des nouveaux processus métiers (ateliers avec les métiers, accompagnement au déploiement des nouveaux processus)
* Assistance à maitrise d'ouvrage (consolidation des besoins métiers, apport
d'expertise sur les processus métiers).
Stratégie d'accompagnement au changement ;
* Accompagnement des métiers (rédaction de documentations, mise en place de formations et de supports utilisateurs, réalisation de communications et de présentations).
Gestion de la relation client/fournisseur ;
* Définition des niveaux de services attendus (définition et formalisation des indicateurs de suivi, rédaction et mise en place d'un SLA)
Dominantes sectorielles : Assurances Santé, Banque (Direction Conformité, Direction
Risques opérationnels)
Références Clients : Natixis Assurances, MMA, BNPP, Macif Mutualité, Allianz, Natixis, CGI
Business Consulting.
Natixis BFI
- Chargé d'affaires Grands Comptes
2009 - 2010Analyses financières et sectorielles, montage de dossiers de crédit
Société Générale
- Analyste Crédit
PARIS2008 - 2008Analyses financières et sectorielles, rédaction de recommandations
