NANTES
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CONVERSENS, spécialisée dans la Relation Client.
La relation client, c'est votre accueil téléphonique, votre service après-vente, votre service commercial sédentaire,
Vous connaissez une croissance rapide, ou votre visibilité se raccourcit, vous avez besoin de remplacements et/ou de renforts,
Notre métier:
l'audit de vos services clients, l'analyse des chiffres et des moyens,
la prise en charge de l'accueil et du traitement de votre client, chez vous ou chez nous,
le suivi et l'optimisation.
Conversens vous accompagne pour garder le client comme enjeu stratégique.
Nous sommes en veille des évolutions, nous croyons à l’anticipation, nous apportons la souplesse de notre solution.
Mes compétences :
Accueil
Accueil téléphonique
Call center
Création
Création d'entreprise
Formation
Formation qualité
Gestion de la relation client
Hotline
Qualité
Relation Client
