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N. BOU

En résumé

"Un homme n'est que le produit de ses pensées. Ce qu'il pense, il le devient"- Mahatma Gandhi

J 'ai démarré mon parcours professionnel en Avril 2001 au poste d'assistante commerciale export au sein de la société SIBILLE FAMECA ELECTRIC, plateforme de commercialisation du groupe NOVARC.
Trois ans plus tard, j'ai eu la chance d'évoluer dans cette entreprise en reprenant la responsabilité de l'administration des ventes Export.

Diplômée en Commerce International, je possède une expérience de 8 ans dans l’administration des ventes export en Petites et Moyennes Entreprises.
Au cours de cette dernière expérience, j’ai développé des aptitudes à travailler avec des interlocuteurs de haut niveau (direction générale, direction financière, avocat, etc.). Au contact de ces personnes, j’ai acquis une vision transversale très orientée « business »et un sens des objectifs stratégiques d’une entreprise.

Rigoureuse et organisée dans mon travail, j’ai le sens des responsabilités et recherche avant tout une mission privilégiant le contact avec la clientèle et la pratique des langues étrangères.
Mon dynamisme, mon sens de l’organisation liés à mes qualités relationnelles et mon envie d’apprendre seront les garants d’une pleine réussite dans la réalisation des missions qui me seront confiées.
A présent je suis disposée à partager ma motivation et mes acquis au profit de votre entreprise dans le but de participer activement au développement de votre chiffre d’affaires au travers des projets nécessitants rigueur, réactivité et capacité d’adaptation.

Si mon profil vous intéresse et si tout comme moi vous êtes persuadé(e)qu'ensemble,nous pourrons réussir contactez moi vite!!!

Mes compétences :
IMPORT
ADMINISTRATION DES VENTES
COMMERCE INTERNATIONAL
EXPORT
Management opérationnel et commercial
Gestion de projet
Techniques de paiment a l'international ( credit d
Transport et logistique international

Entreprises

  • Sibille Fameca Electric - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT

    2001 - maintenant Encadrement et management du département commercial export: Enregistrement des commandes export depuis leur prise d'ordre jusqu'à leur paiement, gestion et traitement des appels d'offres internationaux.

    Conduite de projets transversaux tels que:

    La mise en place d'un nouvel ERP, développé sur mesure avec pour objectif la satisfaction client et l'amélioration continue des performances.
    Très forte implication dans la mise en place de contrats de distribution "export" exclusifs et non exclusifs, en étroite collaboration avec les avocats spécialisés en commerce international.

    Compétences linguistiques: Anglais:Courant -Allemand: Courant - Arabe:maternelle

    Compétences Commerciales:

    Analyse des besoins, gestion de portefeuilles clients " grand compte" et autres.
    Négociations B TO B et B TO C.
    Création d'une relation de proximité efficace et durable avec les clients et les distributeurs export.

    Compétences Import-Export:

    Procédures douanières, certificats origine, EUR1, dm (déclaration de matières dangereuses), maîtrise crédits documentaires, des incoterms, contacts services des douanes, chambre de commerce,CCI ET CCFA.
    Mettre en place les inspections des marchandises (Veritas, Cotecna..)
    Contrôle des EX1 et des IM4.

    Compétences Logistiques:

    Organisation transport, consultation des prestataires divers et choix du mode de transport adapté.

    Compétences juridiques et comptables:

    Traitement des litiges, des réclamations clients.
    Suivi de l'encours client, recouvrement de créances,gestion des agréments COFACE et SFAC,
    Mise en place de contrats de distribution exclusive

    Compétences en Ressources Humaines:

    Recrutement et formation du personnel entrant, définition des profils de postes, évaluation des assistantes commerciales et accompagnement pour leur montée en compétences.

    Elaboration et mise en place de diverses procédures commerciales en étroite collaboration avec le service qualité dans le cadre de la certification IS9001 version 2000.

    Veille au respect des engagements pris par la Direction Générale en terme de chiffre d'affaires et de marge commerciale.

    Exploitation et communication des statistiques de ventes par famille de produits, par pays ( REPORTING).
    Participation à l'élaboration du site WEB.
  • CENTRE HOSPITALIER DE MONTELIMAR - AGENT D'ACCUEIL

    1999 - 2001 ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DE LA CLIENTELE.

    REALISATION DE DIVERS TRAVAUX DE SECRETARIAT ET DE TRADUCTION.

    ENREGISTREMENT ET SAISIE DES ACTES MEDICAUX.

Formations

  • Lycée Camille Vernet

    Valence 1996 - 1996 CPGEC
  • Lycée Alain Borne

    Montelimar 1994 - 1998 COMMERCE INTERNATIONAL ET ECONOMIE

    Enseignement Supérieur - 1996-BAC ECONOMIQUE ET SOCIAL OPTION ANGLAIS RENFORCE
    1998-BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN COMMERCE INTERNATIONAL
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