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Nada JELLOULI

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Excel
SAP
Navision

Entreprises

  • IKEA MAROC (SYH MOROCCO) - Collaboratrice Service Clientèle

    2015 - maintenant - Gestion des réclamations des clients

    - Gestion des litiges

    - Promotion et commercialisation des services proposés
  • RESOLUTION CALL, - Conseillère Multimédia

    2013 - 2015 Traitement des dysfonctionnements techniques

    - Promotion et commercialisation des offres de l’opérateur français

    FREE

    - Suivi et fidélisation de la clientèle

    - Détection du besoin et proposition d’offres adaptées
  • LEYTON MAROC - Assistante Consultant

    Casablanca 2011 - 2013 Traitement des dossiers d'accidents de travail (AT/MP) ;
    - Suivi des dossiers clients pour le consultant sur les sujets :
    Comptabilité, Ressources humaines, Achats...

Formations

  • Centre International De Formation De La Profession Bancaire CIFPB (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2011 Diplôme de Technicien Spécialisé

    Spécialisé dans le traitement des opérations bancaires
  • Faculté Des Sciences (Mohammedia)

    Mohammedia 2007 - 2009 Economiques et de Gestion
    Juridiques, Economiques et Sociales
  • Faculté Des Sciences (Casablanca)

    Casablanca 2007 - 2009 Economiques et de Gestion
    Juridiques, Economiques et Sociales
  • Lycée ELBILIA (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2006 Baccalaureate Degree

Réseau

Annuaire des membres :