Nadeau Al-Hassane DIARRASSOUBA

En résumé

Entreprises

• ORANGE COTE D'IVOIRE - Superviseur du plateau Homologation

  2016 - 2018 Superviseur du plateau Homologation-Abonnement pour le périmètre MOBILE.
  Département Back-office ; Pôle Homologation et gestion commerciale
  Missions:
  * Chargé de la gestion de l'équipe homologation-Abonnement.
  * Chargé du Contrôle et du suivi de l'exécution des commandes-client du segment entreprise et Grand Public.
  * Formation des équipes et contrôle des évaluations des compétences.

• ORANGE COTE D'IVOIRE - Gestionnaire Commercial

  2012 - 2016 : ORANGE - Gestionnaire Commercial à la Direction de la Relation client,
  Département Back-office, Pôle Homologation et gestion commerciale.
  Missions :
  * Chargé de la saisie cohérente et de l'actualisation des données clients ainsi que la gestion des commandes clients sur les univers du FIXE, du MOBILE et de l'INTERNET.
  * Chargé de l'enregistrement des opérations comptables relatives aux comptes des clients particuliers et entreprises dans les bases de données.
  * Chargé de l'identification des clients du marché grand public de la téléphonie mobile d'Orange ci Télécom.

• ORANGE COTE D'IVOIRE - Gestionnaire

  2012 - 2012 : ORANGE - Gestionnaire réclamation à la Direction de la Relation Client,
  Département Back-office, Service Réclamation-Client
  Mission :
  * chargé de la gestion des réclamations des clients du Marché Grand Public et du Marché Entreprise.

• MOOV - Agent commercial

  2009 - 2009 Agent commercial chez MOOV-CI
  Missions :
  * chargé de la vente des produits et des services Moov-ci pour le compte du Grand Public.
  * Chargé du déstockage et de la commercialisation (kits et recharges) pour
  King-Distribution partenaire de Moov-ci.

• LOYALE ASSURANCE - Chargé de la vente des produits d'assurance

  2007 - 2008 Assureur-conseil
  Missions :
  * Chargé de la vente des produits d'assurance et de la gestion du portefeuille client de l'entreprise.
  * Chargé de prospection et de l'élaboration hebdomadaire du plan d'action commercial pour le marché Grand Public.

• MINISTERE DE LA SOLIDARITE ET DES VICTIMES DE GUERRE - Assistant-comptable

  2006 - 2007 Missions :
  * Chargé du suivi et du contrôle des procédures d'exécution de gestion des finances publiques à la Direction des Affaires Administratives et Financières du MSVG.
  * Chargé de la saisie et des enregistrements des engagements financiers.

Formations

• Groupe Ivoire Académie (Abidjan)

  Abidjan 2005 - 2006 Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

• Groupe Scolaire Iges (Abidjan)

  Abidjan 2003 - 2004 Baccalaureat
  
  Connaissances générales

Réseau

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