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Nadège BOULANGER

Nice

En résumé

- Sens du service et capacité d'adaptation face aux différents profils de clients
- Capacité de management (6personnes)
- Très bon relationnel et grande capacité d'écoute
- Esprit d'équipe
- Orientée résultats et objectifs
- Polyvalence et flexibilité
- Volonté de s'investir
- Anglais lu, parlé, écrit (Toeic 940 / 990 )

Mes compétences :
Assiduité
Résolution des conflits
Travail en équipe
Dynamisme
Autonomie professionnelle
Relations clients
Vente directe
Suivi des fournisseurs
Aisance relationelle
Diplomatie/ sens de la négociation
Curiosité et ouverture d'esprit
Suivi clientèle

Entreprises

  • Ciffreo Bona - Chef de rayon décoration intérieure

    Nice 2015 - maintenant

  • CDJ CASTELLI NICE - CHEF DE SECTEUR

    2002 - 2014 Chef de secteur décoration/jardins
    Enregistrement commandes, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement,...)et information client et/ou vendeur.
    Suivi des éléments de paiement des commandes.
    Analyse des besoins du secteur décoration/mobilier de jardin
    Comparatifs et négociations des prix avec les différents fournisseurs pour aboutir à un référencement de gammes et de produits
    Ouverture et fermeture de caisse.

  • CDJ CASTELLI NICE - CHEF DE RAYON

    2001 - 2001 Étude technique et commerciale de la demande du client
    (délais de fabrication, disponibilité produit, coût,...)
    Réalisation de devis et information (délais, prix, paiement,...) aux clients
    Gestion de tous les rayons relatifs au mobilier de jardin (commandes, saisie et vérification des bons de commandes, réception marchandises, étiquetage et mise en rayon)
    Aménagement de l'espace et mise en valeur des produits.
    Vente des produits.

  • CDJ CASTELLI NICE - VENDEUSE

    1998 - 2000 Accueil téléphonique et information clients selon leur demande
    Suivi de commande, traitement du SAV
    Réception, déballage et mises en rayon des produits

Formations

  • Explora Langues

    Nice 2014 - maintenant Communiquer avec un degré de spontanéité et d'aisance tel qu'une conversation avec un locuteur natif ne comportant de tension ni pour l'un ni pour l'autre. S'exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un sujet d’actualité et exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités.

  • METCH CONSULTING

    Nice 2009 - 2009 FORMATION MANAGERIALE

  • Aix Marseille I (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1992 - 1995 LEA

  • Lycée Louis Pasteur

    Besancon 1991 - 1992 BACCALAUREAT LITTERAIRE

Réseau

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