Nadege BOUTWIL

En résumé

Entreprises

• ICTS Groupe SCOPUS - Assistante Commerciale

  2016 - maintenant Préparation et Gestion des dossiers commerciaux
  Prospection
  Logistique

• Humanis - Téléconseillère

  2014 - 2016 Information aux particuliers / aux entreprises
  Domaine la retraite complémentaire

• Entreprise de location de véhicules - Responsable agence de location

  2011 - 2014 • Accueillir, conseiller le client et comprendre sa demande
  • remettre le véhicule au client avec les explications nécessaires au bon fonctionnement mais aussi expliquer les termes du contrat remis
  • gérer le retour du véhicule et les éventuels litiges (coup de carrosserie, retard éventuel)
  • Facturer et encaisser les paiements
  • Préparation des éléments comptables
  • Etablissement et suivi des contrats
  • Gestion des réservations
  • Gestion des véhicules (approvisionnement de l’agence, mise à disposition et qualité de présentation des autos louées)
  • Relation commerciale avec les concessionnaires automobiles
  • Prospection téléphonique – fidélisation
  Mise en place d’une agence de location
  

• BVD - SECRETAIRE STANDARDISTE

  2000 - 2003 • Accueil
  • Réception et transmission des appels téléphoniques
  • Dispatching du courrier et fax
  • Organisation des réunions, déjeuners, salons…
  • Mise à jour du tableau de bord (statistiques de ventes des magasins)
  • Tenue du secrétariat : frappe de documents, notes, rapports, classement.
  • Gestion de la flotte automobile et mobile de la société

• Bureau vallee - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE - RH

  Les Clayes Sous Bois 2000 - 2011 Accueil
  • Accueil
  • Réception et transmission des appels téléphoniques
  • Dispatching du courrier et fax
  • Gestion et suivi des stocks de fournitures de bureau
  Ressources Humaines
  • Etablissement des déclarations uniques d’embauche
  • Rédaction des contrats de travail – Renouvellement des contrats et périodes d’essai
  • Mise à jour des registres du personnel
  • Préparation des éléments de salaire
  • Déclaration accident du travail
  • Gestion des visites médicales
  Recrutement
  • Mise en ligne des offres emplois
  • Préparation des dossiers de candidature
  • Tri et sélection de CV
  • Entretiens téléphoniques
  • Réponses aux candidatures
  Administratif
  • Organisation des réunions, des salons, des déplacements
  • Planification des réunions sur Outlook
  • Tenue du secrétariat : frappe de documents, notes, rapports, classement.
  • Présentation sur PowerPoint

• BIO INOVA - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

  1997 - 2000 • Accueil
  • Réception et transmission des appels téléphoniques
  • Saisie sur base de données

Formations

Réseau

• Altivia SÉCURITÉ-HAUTEUR

• Béatrice GAU

• Cristelle LEPOLARD

• Gael SEVESTRE

• Gilles BRUN

• Guillaume RENAUDIN

• Natacha BARRIER NATACHA

• Osilys RECRUTEMENT

• Patrice ALQUIER

• Séverine LAUGIER