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Nadege FORTON

Bruges

En résumé

Rigoureuse, esprit d’equipe, persévérante. Je recherche un poste en CDI dans le secteur Assurance/Banque qui me passionne et me motive. Je souhaite m’investir et participer à la réussite de l’entreprise qui me donnera cette opportunité.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Ordonnancement
Planification
Gestion des stocks

Entreprises

  • SOLTECHNIC - Chargée de recouvrement

    Bruges 2019 - maintenant Relance téléphonique
    Saisi dés informations
    Négociation de solution amiable
    Gestion des litiges
    Suivi facturation
    Encaissement et remise en banque, saisi sur logiciel CEGID
    Reporting journalier
  • AXA WEALTH SERVICES - Conseillère clientèle

    2018 - 2019 Gérer les appels et les demandes e-mail des partenaires AXA
    Assurer le suivi complet des demandes des partenaires AXA
    Analyse de complétude, saisi de la demande, prise en charge de l'édition
    Gestion des actes
  • Garage LEMAIRE - Assistante administrative et comptable

    2016 - 2017 Comptabilité : saisie écriture comptable, suivi facturation fournisseurs, clients.
    Encaissement, remise en banque.
    Préparation ordre de réparation, devis.
    Suivi des dossiers sinistres, assurance.
    Relance impayés,
    Prise de rendez vous, planning, accueil téléphonique. Gestion du courrier et des mails.
    Gestion du personnel : suivi des congés/RTT, arrêt maladie, affiliation mutuelle. Recherche de nouveaux collaborateurs, intérimaires. Suivi des heures.
  • Domofrance - Assistante / Aide comptable

    BORDEAUX 2013 - 2015 Enregistrement des demandes de logement,
    Accueil téléphonique et accueil de la clientèle,
    Dispatcher le courrier,
    Saisie des décisions de la commission d attribution,
    Envoi des décisions aux mairies,
    Élaboration des courriers aux élus
  • COFINOGA - Chargée de recouvrement

    Paris 2009 - 2012 • Gérer un portefeuille et relancer les clients retardataires
    • Négocier les arrangements de paiements à l’amiable, appliquer les procédures judiciaires
    • Proposer un nouvel échéancier et s’assurer qu’il soit respecté
  • Cofinoga - Attachée clientèle

    Paris 1996 - 2009 • Traiter des réclamations et gérer les conflits
    • Rédiger des courriers et courriels
    • Régulariser les comptes clients, achats, remises et avoirs
    • Vendre des produits financiers et fidélisant
    • Etudier et valider les dossiers de prêts

Formations

  • IF2E

    Merignac 2018 - 2018 Attestation reussite

    Formation sur l assurance vie
  • AFPA

    Pessac 2012 - 2013 Bac

Réseau