Nadia BENSAOUA

En résumé

Entreprises

• Caisse d'allocations familiales - Agent administratif

  Paris 2009 - maintenant * Gestion des dossiers allocataires environ 800/mois ;
  * Création de dossiers allocataires à raison de 20/jour (saisie manuelle et informatique) ;
  * Accueil téléphonique de l'allocataire ;

• Parfumerie Marionnaud - Préparatrice de Commandes

  2008 - maintenant * Etablir des bons de commandes, de préparations, de livraisons, et factures. ;
  * Préparation des commandes à l'aide d'une radio (1000 lignes/jour). ;
  * Conformité des produits : normes ISO 9001. ;
  * Respect des règles de sécurité : port d'EPI, respect du plan de circulation ;
  * Gérer le stock virtuel et physique
  * Modalité de stockage : FIFO, LIFO
  * Conduite chariot 1 en toute sécurité
  * Réception des livraisons ;

• Victor Chance Communication - Téléprospectrice

  2007 - 2007 * Accueil téléphonique de la clientèle,
  * Vente BE to BE,
  * Prise des commandes par téléphone.
  * Edition de bon de commande et facture ;

• VentePrivé.com - Préparatrice de commande

  2005 - 2006 * Préparation des commandes ;
  * Gestion des retours (anomalie et annulations) : application de la norme ISO9001 ;
  * Réapprovisionnement des rayons
  * Respect du plan de circulation, port d'EPI ;

Formations

• Lycée Maurice Utrillo

  Stains 2004 - 2005 BAC S

Réseau

• Tatiana NDOMBELE